Vertrieb, Rückerstattungen & Retouren
Verkaufsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Alle Verkäufe von Produkten und/oder Dienstleistungen ("Ware") an oder über Www. ZAGG .com oder verbundenen Websites (" ZAGG .com") sind geregelt und unterliegen diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "Bedingungen"). Durch eine Bestellung oder einen Kauf durch ZAGG .com, stimmt der Käufer (im folgenden "Käufer") den Bedingungen zu, und unterliegt den Bestimmungen.
Aufträge
Alle Bestellungen durch den Käufer bilden Angebote, die der Endabnahme durch ZAGG Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften (" ZAGG ") bedürfen. ZAGG kann zusätzliche Angaben vor der Bearbeitung einer Bestellung verlangen. Eine Bestätigung Ihrer Bestellung bedeutet den Eingang der Bestellung und bedeutet nicht, dass ZAGG die Annahme der Bestellung erteilt hat. ZAGG behält sich das Recht vor, jederzeit eine Bestellung aus irgendeinem Grund zu akzeptieren oder abzulehnen . ZAGG kann nach eigenem Ermessen die Bestellmenge beschränken . Wenn ZAGG eine Bestellung nach der Rechnungslegung abbricht, wird ZAGG den Rechnungsbetrag erstatten.
Bestellungen auf ZAGG.com können vom Kunden nicht mehr storniert werden. Sie können Ihr unerwünschtes, nicht verwendetes Produkt gemäß den Rückgaberichtlinien von ZAGG, die Sie hier finden, zurückgeben.
Für alle bei ZAGG getätigten Käufe wird dem Kunden eine Umsatzsteuer berechnet, die dem Staat entspricht, in den das Produkt versendet wird. Wenn der Kunde steuerbefreit ist und eine gültige Steuerbefreiungsnummer besitzt, sollte er den ZAGG -Kundendienst unter 1-800-700-9244 anrufen, um die Produktbestellung aufzugeben, und bereit sein, die Steuerbefreiungsnummer anzugeben. Der Kundenservice von ZAGG bearbeitet keine Rückerstattungen von Umsatzsteuern, die bereits für Einkäufe bei ZAGG.com oder für Einkäufe über den Kundenservice von ZAGG gezahlt wurden.
Die Unternehmensrichtlinie von ZAGG besteht darin, dass wir den Umsatzsteuerbetrag nicht erstatten und dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, die Rückerstattung vom Staat zu verlangen.
Bitte wenden Sie sich bezüglich der ordnungsgemäßen Einreichung hinsichtlich aller gezahlten Steuern an Ihre Buchhaltungsabteilung.
Preise
Preise auf ZAGG .com stellen keine Angebote dar. ZAGG behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern und Preisgestaltungsfehler zu korrigieren. Wenn ein Artikel, der zum vollen Preis gekauft wurde innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Kaufdatum in den Sale kommt, erstattet ZAGG die Differenz auf Anfrage. ZAGG erstattet nicht die Preise, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern stammen oder unvereinbar mit der Politik von ZAGG sind. Versand und Bearbeitung, Express-Service und Steuern sind nicht in den Preisen enthalten und werden gegebenenfalls zum Gesamtpreis hinzugerechnet.
*20% New Subscriber E-Mail excludes item on exclusive offers
Shipping Rates for Europe & Rest of the World
International Shipping Policy (Outside of the U.S)
Shipment Processing Time: All Orders are processed within 2-3 business days. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays. If there will be a significant delay in shipment you will be notified by our customer care team.
Warranty Replacement Shipping & Handling (by Region)
-
Europe
- Standard Shipping (5-10 business days): €7.99 (screens & cases)
- Express Shipping (3-5 business days): €9.99-€11.99
-
Übrige Welt
- Standard Shipping (5-10 business days): Not Available
- Express Shipping (3-5 business days) : €24.99
Consumer Shipping Rates & Delivery Estimates (by Region)
Geographical Region: Europe & Nordics*
Standardversand:
Estimated delivery time: 5-10 business days
-
Protective Cases, Screen Protectors, Cables
- Flat-Rate €4.99 for orders under €35
- Kostenlos ab einem Bestellwert von 35 €
-
Wireless Chargers, Keyboards & Power Banks
- Not Available/Restricted
Estimated delivery time: 3-5 business days
-
Protective Cases, Screen Protectors, Accessories
- Flat-Rate €9-€11.99
-
Wireless Chargers, Keyboards & Power Banks
- Flat-Rate €9-€11.99
Standardversand:
Estimated delivery time: 5-10 business days
- Not Available
Protective Cases, Screen Protectors, Cables
-
Wireless Chargers, Keyboards & Power Banks
- Not Available/Restricted
Estimated delivery time:3-5 business days
- Flat-Rate €24.99
Protective Cases, Screen Protectors, Cables
-
Wireless Chargers, Keyboards & Power Banks
- Flat-Rate: €24.99
* shipping restrictions apply to many locales and will be noted at checkout . United Arab Emirates, Qatar have discount rates at checkout*
*Rest of the World includes: Asien: Bangladesch, Bhutan, Brunei, Kambodscha, China, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Malaysia, Malediven, Mongolei, Myanmar, Nepal, Pakistan, Philippinen, Singapur, Südkorea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Vietnam.
Ozeanien: Australien, Kokosinseln, Cookinseln, Föderierte Staaten von Mikronesien, Fidschi, Französisch-Polynesien, Guam, Kiribati, Mikronesien, Nauru, Neukaledonien, Neuseeland, Niue, Norfolkinsel, Palau, Papua-Neuguinea, Samoa, Salomonen, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna-Inseln.
Middle East: : Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Cape Verde, Central African Republic, Chad, Comoros, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Cote d’Ivoire, Djibouti, Egypt, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, Gabon, Gambia, Ghani, Guinea, Bissau, Kenya, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Republic of the Sudan, Rwanda, São Tomé and Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, South Africa, South Sudan, Swaziland, Tanzania, Togo, Uganda, Western Sahara, Zambia, Zimbabwe.
Mainland Africa: Algerien, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Kap Verde, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Elfenbeinküste, Dschibuti, Ägypten, Äquatorialguinea, Eritrea, Äthiopien, Gabun, Gambia, Ghani, Guinea, Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Marokko, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Republik Sudan, Ruanda, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Südafrika, Südsudan, Swasiland, Tansania, Togo, Tunesien, Uganda, Westsahara, Sambia, Simbabwe.
Südamerika: Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Ecuador, Falklandinseln, Französisch-Guayana, Guyana, Kolumbien, Paraguay, Peru, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Suriname, Uruguay, Venezuela.
Shipping Disclaimers:
Versandbeschränkungen
Standardversand außerhalb der EU und Großbritannien: Leider können wir nicht per Standardversand in Länder außerhalb Europas oder Großbritanniens versenden. Exclusions also apply to select wireless chargers, keyboards, power banks and items containing a lithium-battery.
Lithium-Based Battery Shipments: Aufgrund der eigenständigen lithiumbasierten Batteriehandlungsbeschränkungen darf dieses Produkt nur über den Boden verschickt werden und unterliegt den nationalen und internationalen Versandanforderungen. Wenn über Boden nicht an die endgültige Lieferadresse versendet werden kann, wird möglicherweise die Bestellung storniert. US-Inlandsbestellungen nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico und auf die Jungferninseln werden derzeit auch auf dem Landweg versendet. Internationale Lieferungen aus den USA sind auch für Produkte mit lithium-basierten Batterien verboten.
Temporary Restrictions: ZAGG.com cannot currently ship to Ukraine, Russia or Belarus.
Lieferung
Erwartete Liefertermine sind Schätzungen. Alle Lieferungen unterliegen der Änderung oder Kündigung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle bei ZAGG liegen, einschließlich der unbeschränkten Handlungen Gottes, der Einhaltung von Gesetzen, einer Anordnung, einer Regel oder einer Regelung einer staatlichen oder anderen Behörde, der Verzögerung in Transport, Arbeitskämpfe, Streiks, Ausfall von Ausrüstungen oder Systemen oder Mangel an Arbeitskräften, Materialien oder Dienstleistungen. Alle Käufe durch ZAGG .com sind vertraglich geregelt. Das bedeutet, die das Risiko des Verlustes auf Sie übergeht sobald die Ware an den Frachtführer übergeben wurde.
Alle Garantie-Bestellungen, die außerhalb der EU, der nordischen Länder und des Vereinigten Königreichs versandt werden, werden per Sendungsverfolgung versandt, damit Kunden im Falle einer verspäteten oder nicht erhaltenen Bestellung den Lieferstatus direkt bei DHL prüfen können.
Fehlende oder verlorene Sendungen
Falls Sie Ihre Sendung nicht innerhalb der regulären Zeit erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt an DHL zu wenden. Bitte halten Sie die Sendungsnummer und die Lieferadresse bereit. Falls Sie das Problem mit Ihrer Sendung nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an die ZAGG Kundenbetreuung.
Zahlungsmöglichkeiten
ZAGG.com bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarten: Visa, MasterCard, Discover
- EC-Karten: Visa, MasterCard
- Geschenkkarten oder ZAGG Prämienkarten*
- PayPal
ZAGG behält sich das Recht vor, zu kündigen oder eine Bestellung oder Zahlungsmethode jederzeit aus irgendeinem Grund abzulehnen. Gutschein-Codes sind möglicherweise ungültig für Geschenkkarten, speziell günstig/günstige Produkte und neue Produkte.
* ZAGG Prämienkarten können nicht für den Kauf von ZAGG Protect oder Geschenkkarten verwendet werden.
Rückerstattungen & Retouren
Online-Käufe von ZAGG Produkten
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, befolgen Sie die Rücksendeanweisungen in diesem Artikel und senden Sie innerhalb 30 Kalendertage nach dem Kauf eine Rücksendeanfrage für eine vollständige Rückerstattung, Gutschrift oder Umtausch, ohne Angabe von Gründen.
Bei Garantieproblemen können Sie jederzeit während des Garantiezeitraums einen Anspruch in Ihrem Account Manager einreichen. Eine gültige Kreditkarte ist erforderlich. Senden Sie das Originalprodukt bei Bedarf innerhalb von sechzig (60) Tagen an ZAGG zurück. Dem Kunden können alle erforderlichen Rücksendegebühren in Rechnung gestellt werden.
Ansprüche aufgrund beschädigter oder fehlender Artikel müssen innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Ware eingegangen sein.
In-Store-Käufe von ZAGG Produkten
Wenn Sie unzufrieden mit Ihrem Kauf sind, bringen Sie das Produkt innerhalb 30 Tage ab Kauf zurück zu der autorisierten ZAGG -Verkaufsstelle, wo Sie es gekauft haben, und Sie erhalten eine volle Rückerstattung, Gutschrift oder Austausch, ohne Angabe von Gründen. Ihre Originalquittung ist erforderlich. Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen mit Zubehör wie Kabel oder Dock-Adapter geschehen müssen. Bitte fügen Sie keine nicht- ZAGG Gegenstände oder Daten bei, da ZAGG dafür nicht verantwortlich sein kann.
Lieferadresse für ZAGG Produkte
Für Rücksendungen senden Sie das Produkt mit Ihrer Bestellnummer, die auf der Außenseite der Versandverpackung angegeben ist, an die unten angegebene Adresse:
Europe & Rest of World
ZAGG International
Bestellnr. __________
c/o Partner in der Logistik
103 Shannon Industrial Estate
Shannon, County Clare, V14 PH21, Irland
Bitte seien Sie vorsichtig und senden keine nicht- ZAGG Produkte, da sie möglicherweise entsorgt werden und nicht mehr gefunden werden können.
Kunde übernimmt alle notwendigen Versandkosten oder andere Gebühren, im Zusammenhang mit dem Transport der Ware. Versicherung bei Rücksendung wird empfohlen, da ZAGG nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Produkte ist.
Fälschungen
Hier bei ZAGG Brands ,engagieren wir uns für Konstruktion und Fertigung der besten, innovativen Lösungen für unsere Kunden.
Ihre authentischen ZAGG Brands Produkte haben alle eine Garantie, aber diese Garantie gilt nicht für gefälschte Produkte.
ZAGG wird nur Produkte zurücknehmen, die echte ZAGG Brands Produkte sind, die direkt von www. ZAGG.com gekauft wurden oder in einer unserer Filialen oder von einem unserer autorisierten Partner.
Andere Begriffe
Zusätzliche Bedingungen gelten für Käufe von Gütern, Wettbewerbe und Werbeaktionen, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen sind. Wenn ein Konflikt zwischen diesen Bedingungen und den Bedingungen für den jeweiligen Kauf, Wettbewerb oder die jeweilige Aktion besteht, gelten die Bedingungen für den jeweiligen Kauf, Wettbewerb oder die jeweilige Aktion in Bezug auf Ihre Teilnahme oder Ihre jeweilige Transaktion
Eingeschränkte Garantie
Eine geltende eingeschränkte Garantie steht nur dem ursprünglichen Einzelhandelskäufer zur Verfügung. Für die geltenden garantiebeschränkten Bedingungen lesen Sie bitte die Originalverpackung oder besuchen Sie www. ZAGG . com/warranty-policies .
Haftungsbeschränkungen
ES GIBT KEINE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER VOLLUMFÄNGLICH NACH HAFTUNGSAUSSCHLUSS GESETZLICH ZULÄSSIG IST. IN JEDEM FALL IST JEDE IMPLIZIERTE GARANTIE, DASS ES SICH UM EINE RESERVIERUNG IN DER RESERVIERUNG DER TERM HEREIN HANDELT. GARANTIEMÄSSIGE REPARATUREN, ERSTATTUNG ODER GARANTIEMÄSSIGER ERSATZ IST EXKLUSIV UND SCHLIESST ALLE ANDEREN RECHTSMITTEL AUS. ZAGG IST NIEMANDEM GEGENÜBER HAFTBAR FÜR FOLGESCHÄDEN, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE, EXEMPLARISCHE ODER STRAFRECHTLICHE SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIEßLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SACHSCHÄDEN, ENTGANGENEN GEWINN ODER ANDERE FINANZIELLE SCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEN DEFEKT AM PRODUKT, EINEN VERSTOß GEGEN DIESE VEREINBARUNG, VERZÖGERUNG, NICHTLIEFERUNG, NICHTERFÜLLUNG, RÜCKRUF ODER EINEN ANDEREN GRUND ZURÜCKZUFÜHREN SIND. AUF ALLE ANSPRÜCHE AUFGRUND VON FAHRLÄSSIGKEIT UND FÜR DAS SCHEITERN DER WESENTLICHE ZWECK WIRD AUSDRÜCKLICH VERZICHTET UND VERÖFFENTLICHT. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON ZAGG FÜR EINEN WARENFEHLER, SEI ES AUFGRUND EINES VERTRAGS, EINER GARANTIE ODER EINER ANDEREN THEORIE, DEN URSPRÜNGLICHEN KAUFPREIS DES PRODUKTS. DURCH DEN KAUF UND VERWENDUNG VON WAREN, KÄUFER BESTÄTIGT DIESE BESCHRÄNKUNGEN UND AUSNAHMEN, ERKLÄRT, DASS SIE GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DARAN GEBUNDEN ZU SEIN.
Verbraucherrechte
EINIGE ZUSTÄNDE UND ANDERE LOKALE JURISIDCTIONS ERLAUBEN NICHT BESCHRÄNKUNGEN DARAUF, WIE LANG EINE IMPLIZIERTE GARANTIE DAUERT, ALSO MAG SOLCH EINE BESCHRÄNKUNG SICH MÖGLICHERWEISE NICHT AN KUNDEN WENDEN. EINIGE STAATEN ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS DER BEILÄUFIGEN ODER FOLGESCHÄDEN, SO DASS AUSGRENZUNG NICHT AN KÄUFER ANFALLEN. DIESE GARANTIE BIETET DEN KÄUFERN SPEZIFISCHE RECHTE, UND DER KÄUFER KANN AUCH ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON STAAT ZU STAAT UND GERICHTSSTAND ZU GERICHTSSTAND HABEN. DER KÄUFER ERKENNT AN UND ERKLÄRT, DASS DIESE EINSCHRÄNKUNGEN UND VERZICHTE AUF ALLE BEDINGUNGEN ZUR KENNTNIS GEBRACHT UND ERKLÄRT WURDEN, DASS DER KÄUFER ALLE BEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HAT UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄRT HAT, UND DASS DER ERWERB DER VEREINBARUNG, DER BEGRENZTEN GARANTIE UND DER WAREN UND JEGLICHER ZAHLUNG FÜR DIESE BEDEUTET, DASS DER KÄUFER FREIWILLIG UND WISSENTLICH ALLEN BEDINGUNGEN ZUGESTIMMT HAT, EINSCHLIEßLICH DER HIERIN ENTHALTENEN VERZICHTE UND EINSCHRÄNKUNGEN.
Änderungen
Änderungen an den Nutzungsbedingungen sind verbindlich und durchsetzbar, wenn schriftlich und von einem autorisierten unterschrieben ZAGG Offizier erteilt. ZAGG stimmt nicht zu und lehnt den vorgeschlagenen Bedingungen oder Bestimmungen in eine Bestellung oder anderen Dokumenten ab, die zusätzlich zu, in Konflikt mit oder in Widerspruch zu den Bestimmungen sind. ZAGG-WIEDERVERKÄUFER, VERTRETER ODER MITARBEITER SIND NICHT AUTORISIERT, ÄNDERUNGEN, ZUSÄTZE ODER VERLÄNGERUNGEN VON GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ODER GARANTIEN VORZUNEHMEN.
Geistiges Eigentum
Käufer bestätigt ZAGG den Besitz aller Marken, Dienstleistungsmarken, Urheberrechte, Abdrücke, Rechte von Werbung, Patente, Geschmacksmuster, Gebrauchsmuster, Geschmacksmuster, Handelsaufmachung, Produktdesign, Geschäftsgeheimnisse und anderen immateriellen Rechten in Bezug auf die Ware (kollektiv " ZAGG geistiges Eigentum") und nimmt zur Kenntnis, dass Käufer kein Recht haben, Titel oder Interesse in einem ZAGG des geistigen Eigentums.
Verjährungsfrist
Kein Anspruch , Klage oder sonstige Verfahren, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Waren oder den Bedingungen ergeben, einschließlich der beschränkten Garantie, kann vom Käufer nach einem (1) Jahr ab dem Tag, an dem sie anfällt, eingebracht werden. Es wird keine Feststellungs-, Hemmungs- oder andere Regel angewendet, um diese Begrenzungsfrist zu verlängern.
Schadenersatz
Der Käufer verpflichtet sich, die ZAGG sowie ihre leitenden Angestellten, Vertreter, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Klagegründen, Haftungen, Verlusten, Schäden, Urteilen und Verfahren schad- und klaglos zu halten, gleichob sie auf Vertrag, Forderungsübergang, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung oder jeglicher anderer rechtlichen oder billigen Lehre beruhen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf sämtliche Ausgaben, Kosten, Schäden oder Verletzungen von Personen oder Sachen und damit zusammenhängende Anwaltskosten, die sich aus der Verwendung, Handhabung, Lagerung, Transport, Besitz, Verarbeitung, Herstellung, Weiterverkauf oder sonstigen Aktivitäten ergeben, die die Waren nach dem Kauf betreffen. Auf Verlangen von ZAGG und nach freiem Ermessen von ZAGG wird der Käufer ZAGG auch gegen solche Ansprüche, Klagegründe oder Verfahren verteidigen.
Durchsetzung
ZAGG ist berechtigt, alle Kosten, einschließlich Anwaltskosten, Sachverständigenkosten und Gerichtskosten, zurückzuverlangen, die anfallen, um die Bedingungen durchzusetzen oder Gerichtsverfahren, Schiedsgerichtsverfahren oder andere Verfahren im Zusammenhang mit den Bedingungen durchzuführen.
Anwendbares Recht
Die Bedingungen gelten als im Bundesstaat Utah getätigt und werden nach staatlichen Gesetzen Utahs geregelt und interpretiert ohne Wirkung der Anfechtung. Mit Ausnahme der nachstehenden Bestimmungen können alle Klagen, Fragen, Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergeben, nur vor einem Bundes- oder Staatsgericht in Salt Lake County, Utah, geltend gemacht werden, das für den Gegenstand zuständig ist, und der Käufer erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass dieses Gericht die persönliche Zuständigkeit für den Käufer hat, und verzichtet auf jeden Einwand, dass das Gericht ein unbequemes Gericht ist. Jeder Klagegrund oder Anspruch , die Sie in Bezug auf die Website haben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kauf von ZAGG Produkten), muss innerhalb eines (1) Jahres nach dem Anspruch oder Klagegrund begonnen werden. DER KÄUFER VERZICHTET AUF DIE RECHTE AN EINER GESCHWORENENVERHANDLUNG UND/ODER EINER SAMMELKLAGE IM ZUSAMMENHANG MIT DER WARE UND DARF ALS VERTRETER EINER SAMMELKLAGE ODER IN PRIVATER EIGENSCHAFT KEINE ANSPRÜCHE VERBINDEN ODER KONSOLIDIEREN.
Zusätzliche Rechte
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Verschiedenes
Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so ist diese Bestimmung nur in diesem Umfang unwirksam, die übrigen Bestimmungen und Bedingungen bleiben davon unberührt. Rechte des Käufers werden nicht übertragen. Die Bedingungen sind verbindlich und durchsetzbar durch und gegen den Käufer und ZAGG , und ihre jeweiligen gesetzlichen Vertreter, Nachfolger, Erben und Rechtsnachfolger.
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