Garantierichtlinien
Die ZAGG Garantierichtlinie gilt für die Produkte der Marken ZAGG®, InvisibleShield®, IFROGZ®, mophie®, Gear4®, and BRAVEN®. Bitte registrieren Sie Ihr Produkt unter ZAGG.com, bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Wenn Sie Ihr Produkt bei ZAGG.com gekauft haben, wurde Ihr Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs registriert. Für alle Marken verwaltet und betreut ZAGG.com alle geltenden Garantien. Wir bitten Sie mitunter, uns ein Foto Ihres Produkts zu senden, um den Anspruch zu validieren.
Alle Garantien von ZAGG sind nicht übertragbar und gelten nur für den ursprünglichen Endbenutzer des Produkts. Die Garantien gelten nicht für Produkte, die von nicht autorisierten Quellen gekauft wurden und nicht den Qualitätskontrollen von ZAGG unterliegen. Viele Wiederverkäufer, die über Amazon, eBay, Social Media-Plattformen oder andere Online-Seiten verkaufen, sind keine autorisierten Einzelhändler oder Wiederverkäufer von ZAGG Produkten. Within Amazon, only products purchased from Amazon or ZAGG as the source will be accepted. it is important to note where the product is being shipped from and who it is being sold by. Second-hand items or used items including those purchased from websites such as Amazon, eBay or Craigslist are not covered by the ZAGG Warranty Policy.
30 TAGE RÜCKGABERECHT - ES WERDEN KEINE FRAGEN GESTELLT | 2 JAHRE HERSTELLERGARANTIE | EINGESCHRÄNKTE LEBENSLANGE GARANTIE | |||
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Produkte | Produkte, die bei ZAGG oder einem autorisierten ZAGG Marken-Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden | ZAGG, mophie brands | InvisibleShield, Gear4 brands (please note below exclusions) |
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Garantiezeit | Kaufdatum - Tag 30 | Eingangsdatum – Tag 730 | Kaufdatum - solange Sie Ihr Gerät für gerätespezifische Produkte besitzen; solange Sie das Produkt für alle anderen Produkte besitzen | ||
Anwendbarkeit von Richtlinien und Garantien | Produkte, die direkt bei ZAGG oder einem autorisierten ZAGG Marken-Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden | Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch | Normal Wear and damage to the product. | ||
Ausschlüsse | Keine | Please note the following exclusions from the lifetime warranty: InvisibleShield Branded: InvisibleShield UV Sanitizer, ClearGuard & Defence Lines (1 year) Gear4 Branded: Speakers/headphones (except earbuds) (2 years) Please contact our care team for further questions regarding warranty coverage on these items. |
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Abhilfe - nach alleinigem Ermessen der ZAGG | Ersatz kostenlos, Umtausch des Produkts gegen ein gleichwertiges Produkt aus oder Erstattung des Kaufpreises des Produkts | Ersatz oder Umtausch des Produkts gegen ein Produkt von gleichem Wert. | Ersatz oder Umtausch gegen ein Produkt von gleichem Wert. | ||
Verarbeiten | Die Produkte müssen an der ursprünglichen Verkaufsstelle zurückgegeben werden und Sie müssen einen Kaufnachweis vorlegen. Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung. | Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt bei ZAGG registriert ist. Befolgen Sie die Anweisungen auf der entsprechenden Website, um eine Garantieanfrage zu stellen. Für die Rücksendung von Produkten sind mitunter ein Kaufbeleg und eine gültige Kreditkarte erforderlich. Der Kunde ist für die Versandkosten verantwortlich und muss das beschädigte Produkt möglicherweise innerhalb von 60 (60) Tagen an ZAGG zurückgeben. |
Allgemeine Garantiebedingungen
Die Garantierichtlinie von ZAGG („Richtlinie“) gilt nur für die Produkte der Marken ZAGG, InvisibleShield, IFROGZ, mophie, Gear4 und BRAVEN und unterliegt den folgenden Bestimmungen: Diese Richtlinie ist nicht übertragbar und steht nur dem ursprünglichen Endbenutzerkäufer („Käufer“) zur Verfügung. Um ein Ersatzprodukt gemäß der Richtlinie anzufordern, muss der Käufer das Produkt bei ZAGG registrieren, einen Kaufbeleg vorlegen und möglicherweise eine gültige Kreditkartennummer angeben. InvisibleShield Desinfektionstücher haben keine Herstellergarantie, können jedoch im Rahmen der 30-Tage-Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden, wenn sie nicht verwendet wurden und ungeöffnet sind. Diese Richtlinie gilt nicht für Produkte, die von Online-Anbietern gekauft wurden, die nicht zum Verkauf von ZAGG Produkten autorisiert sind, einschließlich nicht autorisierter Verkäufer auf Websites, wie Amazon und eBay. Bei ZAGG gekaufte Produkte werden zum Zeitpunkt des Kaufs automatisch registriert. Lieferzeit und Produktverfügbarkeit können variieren. Alle Produkte von Drittanbietern, die über ZAGG verkauft werden, müssen vom Produkthersteller betreut werden.
Eingeschränkte lebenslange Garantie
Für gerätespezifische Produkte, für die eine eingeschränkte lebenslange Garantie gilt, ZAGG eine Garantie gegen Verschleiß und Beschädigung während der Lebensdauer des Geräts, für das das Produkt gekauft wurde. Für nicht gerätespezifische Produkte gewährt ZAGG eine Produktgarantie für Verschleiß und Beschädigung, solange der Käufer das Produkt besitzt. Um einen Garantieanspruch für Produkte außer InvisibleShield geltend zu machen, muss der Käufer das Produkt bei ZAGG.com registrieren, eine gültige Kreditkarte vorlegen und das beschädigte Produkt zurückgeben. Um einen Garantieanspruch für InvisibleShield Produkte geltend zu machen, muss der Käufer das Produkt bei ZAGG.com registrieren, eine gültige Kreditkarte vorlegen und möglicherweise das beschädigte Produkt zurückgeben. ZAGG entscheidet in eigenem Ermessen, ob (1) ein Austausch oder (2) ein Umtausch gegen ein Produkt von gleichem Wert erfolgt. Wenn ZAGG die Rückgabe des Originalprodukts verlangt, trägt der Käufer die Versandkosten für den Rückversand des Originalprodukts an ZAGG. Der Käufer trägt die Versandkosten für das Ersatzprodukt. Falls eine Rückgabe des defekten Produkts erforderlich ist, wird die Kreditkarte des Käufers mit dem vollen Verkaufspreis des Ersatzprodukts belastet, falls das Originalprodukt nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen bei uns eintrifft. Für Earbud Tips, die unter die Garantie auf Lebenszeit von ZAGG fallen, ersetzt ZAGG beschädigte oder verlorene Earbud Tips, aber der Käufer muss die Versandkosten für das Ersatzprodukt tragen.
Zwei Jahre Herstellergarantie
ZAGG garantiert, dass diese Produkte bei normaler Verwendung für einen Zeitraum von ZWEI (2) JAHREN ab dem Datum des Eingangs des Produkts durch den ursprünglichen Endverbraucher gegen Material- und Verarbeitungsfehler geschützt sind. Diese Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß, Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb seines bestimmungsgemäßen Gebrauchs oder durch Verlust entstehen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer sein Produkt bei ZAGG.com registrieren, einen gescannten Kaufbeleg per E-Mail einreichen, eine gültige Kreditkartennummer angeben und das beschädigte Produkt an ZAGG zurückgeben. Wird ein gültiger Anspruch während des zutreffenden Zeitraums geltend gemacht, entscheidet ZAGG in eigenem Ermessen, ob (1) ein Ersatz oder (2) ein Umtausch gegen ein gleichwertiges Produkt erfolgt. Für ein Ersatzprodukt wird vom jeweils längeren Zeitraum der verbleibenden Garantie des Originalprodukts bzw. 90 Tage ab dem Datum des Umtausch bzw. der Reparatur ausgegangen. Der Käufer trägt die Versandkosten für den Rückversand des Originalprodukts an ZAGG. Der Käufer trägt die Versandkosten für das Ersatzprodukt. Falls das Originalprodukt nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen bei uns eintrifft, wird die Kreditkarte des Käufers mit dem vollen Verkaufspreis des Ersatzprodukts belastet.
30 Tage Rückgaberecht
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Produkte, die direkt bei ZAGG oder einem autorisierten ZAGG Marken-Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden. Das Produkt muss an der ursprünglichen Verkaufsstelle zurückgegeben werden, und der Käufer muss einen Kaufbeleg vorlegen. Der Käufer hat die Möglichkeit, das Produkt kostenlos ersetzen zu lassen, das Produkt gegen ein gleichwertiges Produkt einzutauschen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten. Produkte, die über andere Einzelhändler gekauft wurden, müssen gemäß den Rückgaberichtlinien dieser Einzelhändler zurückgegeben werden. Kundenspezifische oder personalisierte Produkte und Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden. Der Käufer ist für alle Rücksendekosten verantwortlich.
Zertifizierte generalüberholte Produkte
Zertifizierte renoviert ZAGG Produkte können in regelmäßigen Abständen zum Verkauf von zur Verfügung ZAGG .com oder einem autorisierten ZAGG -branded Verkaufsstelle. Die hierin beschriebene Garantie gilt nicht für generalüberholte Produkte, die von einem anderen Verkäufer erworben wurden. ZAGG gewährleistet, dass diese Produkte bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Endverbraucher material- und verarbeitungsfehlerfrei sind. Diese Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß, Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb seines bestimmungsgemäßen Gebrauchs oder durch Verlust entstehen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie Ihr Produkt bei ZAGG registrieren, einen ZAGG per E-Mail an Ihren gescannten Beleg ZAGG , eine gültige Kreditkartennummer ZAGG und das beschädigte Produkt an ZAGG. Wird ein gültiger Anspruch während des zutreffenden Zeitraums geltend gemacht, entscheidet ZAGG in eigenem Ermessen, ob (1) ein Ersatz oder (2) ein Umtausch gegen ein gleichwertiges Produkt erfolgt. Wird das Originalprodukt nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen zurückgesendet, wird Ihre Kreditkarte mit dem vollen Preis des zertifizierten generalüberholten Ersatzprodukts belastet. Der Kunde trägt die Rückversandkosten.
ZAGG ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE AUS EINEM GARANTIEVERLETZUNGSVERLUST ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGSAUSFALL, DATENVERLUST, UMSATZVERLUST UND VERLUST ERWARTETER GEWINNE. DIE GARANTIEN VON ZAGG SCHLIESSEN GERÄTE VON DRITTANBIETERN UND DAS PERSÖNLICHE EIGENTUM DER VERBRAUCHER AUS. DIESE GARANTIEN GELTEN WEDER FÜR SOFTWARE VON ZAGG NOCH FÜR SOFTWARE DRITTER. JEGLICHE UMÄNDERUNG, ÄNDERUNG, MODIFIKATION ODER REPARATUR (AUSSER UMTAUSCH VON ERSETZBAREN KOMPONENTEN), DIE DURCH EINE ANDERE PARTEI ALS ZAGG ODER EINEM VON ZAGG AUTORISIERTEN DIENSTLEISTER AM PRODUKT VORGENOMMEN WERDEN, SETZEN DIESE GARANTIE AUSSER KRAFT. ZAGG BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DEN GEWÄHRLEISTUNGSAUSTAUSCH AUFGRUND VERDACHT DES BETRUGS ODER MISSBRAUCH DER ZAGG GARANTIEBESTIMMUNGEN ABZULEHNEN. DIE OBEN ANGEGEBENEN GARANTIEN UND RECHTSBEHELFE VON ZAGG SIND EXKLUSIV UND SCHLIESSEN ANDERE GARANTIEN, RECHTSBEHELFE UND BEDINGUNGEN AUS, GLEICH OB IN MÜNDLICHER ODER SCHRIFTLICHER, AUSDRÜCKLICHER ODER IMPLIZITER FORM. ZAGG SCHLIESST ALLE IMPLIZITEN GARANTIEN SPEZIFISCH AUS, INSBESONDERE GARANTIEN BEZÜGLICH MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. SOLLTEN GESETZE VERBIETEN, DASS ZAGG IMPLIZITE GARANTIEN ODER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT AUSSCHLIESST, SIND SOLCHE GARANTIEN AUF DEN GRÖSSTMÖGLICHEN PER GESETZ ZUGELASSENEN ZEITRAUM BESCHRÄNKT.
ZAGG-WIEDERVERKÄUFER, VERTRETER ODER MITARBEITER SIND NICHT AUTORISIERT, DIE GARANTIEN VON ZAGG ZU ÄNDERN ODER ZU ERWEITERN. ZAGG BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIE BEDINGUNGEN SEINER GARANTIEN UND RECHTSBEHELFE OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG ABZUÄNDERN.
Zusätzlich zu den im Rahmen dieser Garantie gebotenen Leistungen stehen Ihnen ggf.weitere Rechte je nach Land, Staat oder Region, in der Sie leben, zu. Außerdem sind Einschränkung oder Ausschluss der Haftung für zufällige Schäden oder Folgeschäden bzw. Ausschlüsse oder Einschränkungen hinsichtlich der Dauer impliziter Garantien in einigen Ländern, Staaten oder Regionen nicht erlaubt, sodass die obigen Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Sollte eine Bestimmung dieser Garantien rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als trennbar von den übrigen Bestimmungen und beeinträchtigt deren Gültigkeit nicht.