Politique de confidentialité

La famille de marques ZAGG, qui comprend les produits des marques ZAGG et mophie (ci-après la « Société » ou « nous »), s’engage à protéger les renseignements personnels et à en faire un usage approprié. Nous avons donc élaboré cette Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies afin de préciser les renseignements que nous recueillons et la manière dont nous les recueillons, les utilisons, les divulguons et les conservons. Aux fins de la présente politique, les « renseignements personnels » peuvent inclure tout renseignement permettant de vous identifier ou de vous localiser, comme votre nom, votre adresse, votre adresse IP, votre adresse postale, vos coordonnées, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, ainsi que tout autre renseignement que vous pourriez nous fournir. Les lois fédérales et étatiques des États-Unis définissent les renseignements personnels, tout comme les lois du Canada et d’autres lois internationales. Cette Politique de confidentialité vise à inclure la définition la plus large possible. Toutefois, veuillez noter que vos droits relatifs aux renseignements personnels et la définition de ces renseignements varient quelque peu d’un État et d’un pays à l’autre. Par exemple, un résident de la Californie a probablement des droits différents de ceux d’un résident de l’Utah, et chacun d’eux a probablement des droits différents de ceux d’un résident du Canada. 

En utilisant ou en accédant à l’un des sites Web de la famille ZAGG, comme zagg.com ou mophie.com (chacun contenant un lien vers la dernière version de cette Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies) de quelque manière que ce soit, ou en effectuant une transaction avec la Société par tout autre moyen, vous reconnaissez accepter les pratiques et politiques décrites dans cette Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies, et vous consentez par la présente à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements de la manière décrite dans les présentes. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ce site. 

Veuillez lire cette Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies attentivement afin de comprendre quels renseignements la Société recueille et comment elle les utilise. Si vous n’êtes pas d’accord avec la Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site Web ni effectuer de transactions avec la Société. Nous vous encourageons à consulter fréquemment notre site Web pour connaître la version actuelle de la Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies en vigueur ainsi que les modifications qui y ont été apportées. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies, nous publierons la version révisée Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies et la date d’entrée en vigueur révisée sur ce site Web. Si vous utilisez le site Web ou effectuez une transaction avec la Société de quelque manière que ce soit après toute modification apportée à la Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies ont été publiées, vous acceptez et consentez à toutes les modifications. 

Ce que nous recueillons et comment nous le recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous accédez à notre site Web, effectuez une transaction avec nous par l’intermédiaire d’un site Web ou autrement, communiquez avec le service à la clientèle, participez à une promotion ou à une autre fonctionnalité de notre site Web nécessitant vos renseignements personnels, nous transmettez des commentaires, des suggestions ou du contenu et/ou fournissez vos renseignements à des sociétés affiliées tierces spécialisées en marketing. Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins indiquées dans les présentes. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas la collecte ni l’utilisation de vos renseignements par les tiers qui peuvent nous les transmettre, et que celles-ci sont assujetties à leurs politiques de confidentialité. 

Il nous arrive de pouvoir agréger les informations que nous recevons de votre part, c’est-à-dire de les ajouter à d’autres informations concernant d’autres clients et utilisateurs. Lorsque les informations sont suffisamment agrégées, elles peuvent être anonymisées. Les informations anonymisées sont converties sous une forme qui ne permet plus de vous identifier. Cela peut se faire en supprimant des données ou par d’autres moyens. Une fois anonymisées, elles ne sont plus considérées comme des informations personnelles au sens des lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée et ne sont plus assujetties à la présente politique de confidentialité.  

Une partie de la collecte de données et d’informations est entièrement transparente. Cela signifie que vous saurez quand et comment elle a lieu. Nous ne pouvons recueillir que les informations que vous fournissez volontairement. Si vous vous opposez au traitement de certaines informations de cette nature ou en limitez le traitement, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser facilement ou efficacement toutes les fonctionnalités du site Web, ni interagir ou faire affaire avec l’entreprise. En nous fournissant ces informations, vous acceptez expressément leur collecte, leur utilisation, leur stockage et leur divulgation, comme expliqué dans la présente Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies. 

  • Coordonnées : par exemple, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax, l’adresse e-mail, la date de naissance et les pages sur les réseaux sociaux. 
  • Informations de paiement : par exemple, le type de carte de crédit. Veuillez noter que nous ne conservons pas les numéros de carte de crédit et que le traitement des paiements par carte de crédit est effectué par des tiers. 
  • Préférences : par exemple, les types et les quantités de produits, ainsi que les préférences de livraison. 
  • Historique des achats : par exemple, les historiques d’achats, les numéros de commande, l’identification des produits et les quantités, afin de faciliter l’analyse de l’offre et de la demande, de vous offrir une expérience d’achat plus personnalisée, de traiter les demandes de garantie ou de retour, ou de repérer et de vous proposer des promotions susceptibles de vous intéresser. 
  • Chat, e-mails et autres communications électroniques : toute information personnelle que vous partagez volontairement avec nous dans vos communications écrites et électroniques. 
  • Questions, commentaires et retours : vous pouvez nous contacter pour nous poser vos questions, vous renseigner sur les produits, demander à être contacté et nous faire part de vos commentaires ou retours concernant l’entreprise et ses produits. Nous traiterons toute information que vous soumettez, publiez ou fournissez dans le cadre de ces activités afin de répondre à vos commentaires ou retours. 
  • Autres données personnelles : Nous pouvons recueillir d’autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir. Par exemple, si vous vous inscrivez pour recevoir des courriels marketing ou d’autres communications concernant la Société, participez à des concours, des sondages et d’autres promotions liés à la Société ou à ses produits, nous pouvons recueillir des informations vous concernant. Nous ne recueillerons que les informations que vous nous fournissez volontairement. 

 Nous pouvons recueillir d’autres données et informations à votre insu, mais vous y consentez par la présente. Cela signifie que vous ne saurez pas nécessairement quand ni comment cela se produit. Toutefois, nous ne pouvons recueillir ces informations que dans le cadre de vos interactions volontaires avec nous. Si vous vous opposez au traitement de certaines informations de cette nature ou en limitez le traitement, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser facilement ou efficacement toutes les fonctionnalités d’un site Web, ni interagir ou effectuer des transactions avec la Société. En nous fournissant ces informations, vous acceptez expressément que nous les recueillions, les utilisions, les stockions et les divulguions comme expliqué dans ce Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies.  

  • Informations provenant de plateformes tierces : Si vous accédez à un site Web ou communiquez avec nous à l’aide de votre compte ou de vos identifiants de compte auprès d’une plateforme ou d’un service tiers détenu ou exploité par un tiers (par exemple, Amazon, Apple, AWS, Facebook, Google, Shopify, Twitter, etc.), publiez du contenu provenant de l’un de nos sites Web sur un réseau social ou utilisez diverses fonctionnalités de médias sociaux (par exemple, le bouton « J’aime »), nous pouvons traiter certaines informations provenant de tiers, comme votre nom d’utilisateur, vos « J’aime », votre emplacement, votre date de naissance, vos commentaires et avis, vos préférences, la portée et l’influence de votre réseau, ainsi que toute autre information que vous avez fournie à des tiers en lien avec votre compte. Selon les paramètres de votre compte et de confidentialité, nous pouvons également être en mesure de voir les informations que vous publiez lorsque vous utilisez ces services tiers, que vous soyez ou non un client actif. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements personnels vous concernant auprès de nos prestataires de services tiers qui nous fournissent un soutien ou des services liés au commerce électronique et/ou à la technique, associés aux fonctionnalités et aux objectifs d’un site Web, à nos activités commerciales et à nos interactions avec vous. Les informations que vous publiez ou fournissez à des tiers, ainsi que les paramètres régissant ces divulgations, sont soumis aux politiques de ces tiers. Par exemple, notre site Web mophie.com est hébergé par Shopify. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos renseignements personnels par Shopify, veuillez consulter sa politique de confidentialité à l’adresse https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Informations de navigation, journaux, informations sur les appareils : lorsque vous visitez l’un de nos sites Web, nous pouvons traiter des informations concernant vos activités sur notre site Web au moyen de technologies telles que les cookies, les balises Web, les adresses IP et d’autres technologies de suivi, comme expliqué plus en détail ci-dessous. Ces informations peuvent contenir des renseignements personnels et des données statistiques. Nous pouvons recueillir des informations propres à l’appareil (telles que le modèle matériel, la version du système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil et les informations sur le réseau mobile, y compris votre numéro de téléphone portable). Nous pouvons enregistrer ou consigner des informations provenant de vos appareils et de leurs logiciels, ainsi que des informations sur vos activités lorsque vous accédez à notre site Web ou l’utilisez. Ces informations peuvent inclure : l’adresse IP, les numéros d’identification de l’appareil, l’activité du système, les préférences de localisation, ainsi que les dates et heures des transactions. La fourniture de ces informations n’est pas obligatoire et les cookies peuvent être désactivés. Toutefois, veuillez noter que notre site Web pourrait ne pas offrir les mêmes fonctionnalités lorsque certains cookies ou autres données de suivi sont désactivés. 
  • Images : nous pouvons prendre des images de vous, y compris des enregistrements sonores et vidéo, au moyen de notre système de télévision en circuit fermé et d’autres mesures de sécurité dans nos points de vente ainsi que dans nos autres entrepôts et locaux professionnels. Il n’y a pas de caméras de sécurité dans les chambres ni dans les autres espaces privés, mais, lorsque la loi le permet, tous les autres espaces publics peuvent faire l’objet d’une surveillance et d’un enregistrement à des fins de prévention des pertes et de sécurité, ainsi que pour protéger nos employés et les visiteurs de nos locaux. Nous pouvons également prendre des images de vous si vous participez à des événements organisés par l’entreprise ou à d’autres événements privés ou publics. 
  • Données publicitaires : nous pouvons, de temps à autre, obtenir des données auprès de tiers qui recueillent des données provenant d’autres sources tierces en dehors de notre contrôle. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies et d’autres technologies de suivi. Nous ne contrôlons pas ces tiers et leurs activités sont régies par leurs politiques de confidentialité. 
  • Ne pas suivre : ce site Web ne répond pas aux en-têtes lisibles par machine indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi (signaux « Ne pas suivre »). 

 Un cookie est un petit élément de données qu’un site Web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre disque dur afin que nous puissions reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez. Les cookies contribuent également à divers aspects des performances d’un site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les cookies de notre site Web, les fonctionnalités que nous pouvons vous proposer lors de votre visite sur notre site Web pourraient être limitées. Des informations générales supplémentaires sur les cookies et leur fonctionnement sont disponibles à l’adresse www.allaboutcookies.org. Vous trouverez également de plus amples renseignements sur les témoins dans notre Politique relative aux cookies. 

Un pixel espion (également appelé « pixel de suivi » ou « GIF transparent ») est une image graphique transparente (généralement une balise d’un pixel) transmise par un navigateur Web ou un courriel HTML, généralement en association avec un témoin. Les pixels espions nous permettent, par exemple, de surveiller la façon dont les utilisateurs passent d’une page à l’autre sur nos sites Web, de suivre l’accès à nos communications, de déterminer si les utilisateurs sont arrivés sur nos sites Web à partir d’une publicité en ligne affichée sur un site Web tiers, de mesurer les vues de nos publicités et d’améliorer les performances du site. 

Si nous ne pouvons pas associer à vous les informations recueillies auprès de vous ou de vos appareils, parce que certaines peuvent être purement statistiques ou techniques et ne comporter aucun identifiant ni aucun lien avec vous, elles ne sont pas considérées comme des renseignements personnels aux fins de la présente politique de confidentialité. Par exemple, vous pouvez utiliser un ordinateur pour accéder à un site Web, et celui-ci peut enregistrer une visite effectuée à partir d’un ordinateur personnel fonctionnant sous Windows 10. Ces informations n’ont aucun lien direct avec vous, ne peuvent pas vous être associées et ne sont donc pas considérées comme des renseignements personnels. 

Comment nous les utilisons

Nous pouvons utiliser ou traiter des renseignements personnels pour toute raison autorisée par les lois sur la protection des données, conformément à la présente Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies notamment : (1) lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous; (2) lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos produits ou nos services d’assistance pour les produits (p. ex., retours, réparations, remplacements sous garantie) et vous offrir une expérience plus personnalisée; (3) dans le cours normal de nos activités légitimes, notamment pour le développement de produits et la recherche; (4) pour respecter nos obligations légales et réglementaires; et (5) conformément à votre consentement exprès. 

Nous ne vendrons ni ne louerons vos renseignements personnels en contrepartie d’une somme d’argent ou de tout autre avantage de valeur. Toutefois, nous pouvons divulguer ou communiquer vos renseignements personnels à des tiers dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :  

  • Notre groupe d’entités. Si nécessaire pour vous proposer des produits, des promotions et des publicités personnalisés, des services d’assistance pour les produits ou des communications, nous pouvons communiquer certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance, aux entités de notre groupe, notamment à notre société mère, à nos filiales et à nos sociétés sœurs. Par exemple, nous pouvons partager vos informations au sein de notre groupe afin de vous proposer des promotions et d’autres informations sur les produits de marque zagg ou mophie. 
  • Sociétés affiliées tierces. Si cela est nécessaire pour vous fournir nos produits ou nos services d’assistance produit, certaines informations, notamment le nom, l’adresse e-mail, l’adresse physique et l’historique des commandes, peuvent être partagées selon le principe du besoin d’en connaître avec des sociétés affiliées tierces autorisées. Cela est dans votre intérêt, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre achat. Si cela est nécessaire à nos objectifs de marketing, de promotion et de performance, certaines informations, notamment le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, la date et le mois de naissance ainsi que le comportement de navigation, peuvent être partagées selon le principe du besoin d’en connaître avec des sociétés affiliées tierces qui agissent en notre nom ou nous fournissent des services, notamment aux fins des fonctionnalités transactionnelles et marketing des plateformes de commerce électronique, des recommandations par e-mail et de produits, des évaluations et avis sur les produits, de l’analyse de sites Web, des médias payants, du marketing et de la publicité. Nous pouvons également divulguer ou mettre à la disposition d’un tiers des informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Par exemple, notre site Web mophie.com est hébergé par Shopify, qui traite des données lorsque vous consultez notre boutique en ligne et/ou y achetez un produit, notamment en fournissant des services basés sur vos interactions avec d’autres commerçants et Shopify. Pour vous fournir des services en ligne, Shopify et les autres tiers qui reçoivent vos informations peuvent se trouver dans d’autres pays. Veuillez consulter la section Vos droits ci-dessous pour savoir comment vous pouvez vous opposer à ce partage. 
  • Prestataires de services. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour héberger nos sites Web et en fournir certaines fonctionnalités, nous apporter une assistance pour les transactions et/ou vous fournir des services d’assistance produit, tels que le traitement des paiements, les retours/remplacements et le traitement des réclamations au titre de la garantie. Nous ne partageons que les informations personnelles nécessaires au traitement de la transaction. Ces informations comprennent, par exemple, le nom, l’adresse, les informations de carte de crédit, l’adresse e-mail et l’historique des achats. Elles peuvent être communiquées à un chatbot virtuel tiers si vous en prenez l’initiative. 
  • Finalités commerciales. Si les informations ne sont pas des informations personnelles (c’est-à-dire qu’elles ne permettent pas d’identifier des personnes et ne les concernent pas), sont présentées sous forme agrégée et sont divulguées à des fins commerciales, par exemple à des consultants et conseillers de la Société, nous pouvons divulguer ces données. 
  • Pour protéger la Société et les autres. Si la Société détermine de bonne foi que vous avez utilisé le service pour menacer, intimider, harceler ou usurper l’identité d’une autre personne de manière trompeuse, ou que vous avez autrement enfreint la loi, nous pouvons divulguer des renseignements. En clair, si vous tentez d’utiliser le site Web, d’acheter un produit ou d’utiliser un produit à des fins illégales, vous ne pouvez vous attendre au respect de votre vie privée et nous pouvons divulguer tous les renseignements nécessaires pour protéger la Société et les autres. 
  • Conformément à une loi, une règle ou un règlement. Si la loi l’exige ou le permet, ou si la Société estime de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour : (1) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire ; (2) protéger et défendre les droits et les biens de la Société ou prévenir la fraude ; (3) protéger la Société contre l’abus, le mauvais usage ou l’utilisation non autorisée de ses produits ou services ; (4) protéger la sécurité ou les biens de son personnel, des utilisateurs du site Web ou du public, et/ou (5) se conformer aux obligations de déclaration fiscale, la Société peut divulguer tous les renseignements nécessaires, notamment en faisant en sorte que les serveurs hébergeant le site Web identifient automatiquement un ordinateur au moyen de son adresse IP. 
  • Transactions d’entreprise. Si un tiers acquiert la totalité ou la quasi-totalité des actifs ou des parts de propriété de la Société, par fusion, acquisition, réorganisation ou autrement, la Société peut transférer sa base de données, y compris tous les renseignements personnels qu’elle contient, à ce tiers. 
  • Recouvrement de créances. Pour faciliter le recouvrement d’une dette que vous devez à la Société, celle-ci peut divulguer, à titre d’exemples, votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro d’identification, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre photographie, etc. 

 Certaines de nos activités, telles que la gestion de la clientèle, l’administration du site Web, les agents conversationnels du site Web, l’assistance technique et/ou le commerce électronique, peuvent être gérées par des tiers indépendants de la Société. Ces entreprises peuvent partager des renseignements personnels avec leurs sociétés affiliées et avec les prestataires de services qu’elles engagent pour fournir des services liés à notre site Web ou à l’exploitation de notre entreprise. 

Comment nous les protégeons

La Société stocke toutes les informations dans des installations de stockage physiques ultramodernes et dans le nuage. ce qui peut entraîner le transfert, le stockage et le traitement de vos renseignements personnels en dehors de votre État, territoire, province, pays de résidence ou région. Sous réserve des exigences de la législation locale applicable, nous mettons en œuvre des politiques et des processus conçus pour assurer un niveau de protection uniforme à l’échelle mondiale. En outre, lorsque la loi l’exige, nous mettons en place des mesures de protection appropriées pour protéger vos renseignements lors de leur transfert à l’international.   

La Société utilise des mesures physiques, organisationnelles et technologiques appropriées pour protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés. Ces mesures comprennent la limitation de l’accès selon le principe du « besoin de savoir » et le recours à l’authentification à deux facteurs, à des serrures physiques, à la protection par mot de passe et au chiffrement. La sécurité des transmissions de données électroniques contre l’accès de destinataires non autorisés ne peut être garantie, et la Société ne sera pas responsable d’une atteinte à la sécurité, sauf si celle-ci est due à sa négligence. Bien que nous nous engagions à utiliser une technologie raisonnable pour protéger la sécurité de nos sites Web et de nos sites de stockage, aucun site Web n’est sécurisé à 100 %, même avec la meilleure technologie. En effectuant des transactions avec nous par l’intermédiaire d’un site Web, vous assumez les risques inhérents aux transactions en ligne. Si vous préférez passer votre commande par téléphone, veuillez nous appeler au 800-700-ZAGG (9244).  

Pour vous proposer nos sites Web, services et produits, la Société fait appel à des plugiciels et services de tiers, tels que des fournisseurs de services Internet, des fournisseurs de services de messagerie et des plugiciels, des plugiciels de calendrier, des plugiciels de clavardage et/ou des robots, des systèmes de gestion de la relation client, des processeurs de cartes de crédit et des services de stockage de données tiers. Nous ne contrôlons pas l’utilisation de vos renseignements recueillis par ces tiers. Dans certains cas, un fournisseur de services peut transmettre et communiquer vos renseignements à d’autres tiers pouvant se trouver dans d’autres pays, afin de vous fournir des services, notamment le traitement des transactions et la prévention de la fraude. Lorsque cela est possible, ces tiers sont tenus par contrat de maintenir des mesures de protection et des garanties appropriées, d’utiliser ces données uniquement pour nous fournir les services et de préserver la stricte confidentialité de ces renseignements. Ces tiers peuvent toutefois regrouper les renseignements recueillis auprès de vous avec ceux de leurs autres clients à leurs propres fins. Nos processeurs de cartes de crédit sont conformes à la norme PCI. Toutefois, nous ne pouvons garantir avec certitude que les systèmes informatiques et de stockage sur lesquels ces services sont offerts ne seront pas consultés par des personnes non autorisées. Il s’agit d’un risque inhérent à la communication de tout renseignement ou à la réalisation de toute activité en ligne. En effectuant des transactions avec nous par l’intermédiaire du Site Web, vous assumez les risques inhérents aux transactions en ligne. 

Ceci Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies s’applique uniquement à la Société. Le Site Web peut contenir des liens vers les sites Web de nos partenaires commerciaux, fournisseurs et annonceurs, notamment, à titre d’exemple, des processeurs de paiement. Ces autres sites échappent à notre contrôle. Veuillez noter que ces sites Web peuvent recueillir des renseignements à votre sujet et appliquer leurs propres pratiques en matière de confidentialité, lesquelles peuvent différer de celles décrites dans le présent Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies. La Société encourage les utilisateurs à rester vigilants lorsqu’ils quittent ce site Web et à lire les déclarations de confidentialité des sites Web qu’ils consultent et qui recueillent des données personnelles. Bien que la Société choisisse avec soin les sites Web vers lesquels elle établit des liens, cette Politique de confidentialité et Politique relative aux cookies s’applique uniquement aux informations recueillies sur ce site Web. 

En règle générale, nous supprimons toutes les informations après un délai raisonnable si vous n’avez pas consulté l’un de nos sites Web ni effectué de transaction avec l’entreprise. 

Vos droits

Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles pour l’une des utilisations susmentionnées, sauf dans le cadre de procédures judiciaires ou lorsque leur conservation est requise à des fins fiscales ou transactionnelles, veuillez consulter le formulaire en ligne correspondant Demande de suppression de données ou nous contacter par téléphone au 800-700-ZAGG(9244). Si vous recevez des SMS promotionnels ou des SMS concernant des événements, des lancements de produits, rappels de panier, confirmation de commande, ou des SMS de notification d’expédition de ZAGG et souhaitez vous désabonner de la réception de ces SMS, veuillez envoyer «STOP» à 205104. Si vous recevez des SMS promotionnels ou des SMS concernant des événements, des lancements de produits, rappels de panier, confirmation de commande, ou des SMS de notification d’expédition de mophie et souhaitez vous désabonner de la réception de ces SMS, veuillez envoyer «STOP» à 253978. Veillez à envoyer le SMS depuis le numéro de téléphone associé à votre compte et sur lequel vous recevez les SMS promotionnels. Si vous recevez des courriels promotionnels de ZAGG ou mophie et souhaitez vous « désabonner » des courriels promotionnels de l’une des deux marques ou des deux, veuillez cliquer sur « Se désabonner » au bas de tout courriel promotionnel ou nous contacter par courriel à l’adresse privacy@zagg.com, avec pour objet «Refuser Désabonnement ». Vos ultérieure divulgation de données personnelles ILa communication de ces informations annule toute demande antérieure de désabonnement ou de suppression de données. TLa Société ne fait pas de discrimination envers les personnes qui se désabonnent ou demandent la suppression de leurs données. Toutefois, ces actions peuvent nous empêcher de vous fournir nos services de manière pratique et efficace. en outre, des services et des informations d’assistance sur les produits. 

Messagerie mobile

Nous propose des programmes d’alertes mobiles (les « Services de messagerie mobile » ou « Services ») qui offrent notre aux clients la possibilité de recevoir des informations concernant des messages marketing, les lancements de nouveaux produits et des rappels de panier par SMS, ainsi que des informations concernant de confirmation de commande et des notifications d’expédition. Les cookies permettent de personnaliser votre expérience dans le cadre des services de messagerie mobile (p. ex., en vous envoyant des SMS personnalisés, comme des rappels de panier). Veuillez consulter Conditions générales des SMS et messages mobiles unet Politique relative aux cookies pour plus de détails. 

Droits à la vie privée en Californie

Avis relatif au California Consumer Privacy Act et au California Privacy Rights and Enforcement Act. Ces informations supplémentaires destinées aux résidents de Californie s’appliquent uniquement aux personnes qui résident en Californie. Le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et le California Privacy Rights and Enforcement Act de 2020 (« CPRA ») confèrent des droits supplémentaires d’accès, de suppression et de refus, et exigent des entreprises qui collectent ou divulguent des données personnelles qu’elles informent les résidents de Californie des droits dont ils disposent et qu’ils peuvent exercer. 

Avis de collecte de Californie. Conformément à l’article 1798.110 du CCPA et du CPRA, les catégories de données personnelles que nous avons recueillies sur les consommateurs individuels sont les suivantes : 

  • Identifiants, notamment le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le nom du compte, l’adresse IP et un numéro d’identification attribué à votre compte (si vous en avez créé un auprès de nous). 
  • Les catégories de données personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients, notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit ou toute autre information financière. 
  • Dossiers clients, notamment le numéro de téléphone, l’adresse de facturation et les informations de carte de crédit ou de débit. 
  • Informations démographiques, telles que votre âge ou votre genre. Cette catégorie comprend les éléments de données personnelles qui constituent également des caractéristiques de classification protégées en vertu d’autres lois californiennes ou fédérales préexistantes. 
  • Informations commerciales, telles que les données de transaction. 
  • Informations sensibles, telles que les données financières, notamment les informations de paiement. 
  • Activité sur Internet et d’autres réseaux et appareils, comme l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil, de publicité et d’applications, l’historique de navigation et d’autres données d’utilisation. 
  • Données de géolocalisation, notamment les services utilisant la localisation, comme le Wi-Fi et le GPS. 
  • Informations sensorielles, telles que les enregistrements audio si vous appelez notre service clientèle. 
  • Déductions concernant vos préférences et caractéristiques personnelles, tirées du profilage (p. ex., au moyen de cookies). 
  • Informations permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associées à vous, comme le contenu généré par les utilisateurs (p. ex., des avis). 

Loi Shine the Light. En vertu de l’article 1798.83 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont le droit de demander à une entreprise avec laquelle ils entretiennent une relation commerciale établie certaines informations concernant les types de données personnelles que l’entreprise partage avec des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers, ainsi que l’identité des tiers avec lesquels l’entreprise a partagé ces informations au cours de l’année civile immédiatement précédente. Pour soumettre une telle demande, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « COORDONNÉES DE L’ENTREPRISE » ci-dessous. 

Droit d’accès. En tant que résident de Californie, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, jusqu’à deux fois par an sans frais, notamment : 

  • Les catégories de données personnelles que l’entreprise collecte à votre sujet ; 
  • Les catégories de sources de vos données personnelles ; 
  • La finalité commerciale ou professionnelle de la collecte ou de la vente de vos données personnelles ; 
  • Les catégories de tiers avec lesquels l’entreprise partage vos données personnelles ; et 
  • Les éléments précis de vos données personnelles qui ont été collectés. 

Droit de demander la suppression des données. En tant que résident de Californie, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions, notamment lorsque ces informations sont nécessaires pour vous fournir des services ou pour des raisons de sécurité ou juridiques. 

Droit à la non-discrimination. En tant que résident de Californie, vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination lorsque vous exercez les droits qui vous sont conférés par le CCPA, par exemple le refus de services ou l’application de tarifs plus élevés. 

Droit de refus. En tant que résident de Californie, vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles.  Les lois californiennes sur la protection de la vie privée définissent la « vente » comme la divulgation ou la mise à disposition de renseignements personnels à un tiers en échange d'une contrepartie financière ou de toute autre valeur, et le « partage » comprend la divulgation ou la mise à disposition de renseignements personnels à un tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne divulguons pas de renseignements personnels à des tiers en échange d'une rémunération financière. Nous pouvons « vendre » (au sens de la CCPA) vos renseignements personnels à des réseaux publicitaires tiers, à des fournisseurs d'analyses et à des réseaux sociaux, ainsi qu'à nos sociétés affiliées, à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » (au sens de la CCPA) les renseignements personnels sensibles, et nous ne « vendons » ni ne « partageons » aucun renseignement personnel concernant les personnes dont nous savons qu'elles ont moins de seize ans. Vous pouvez refuser ce partage en cliquant ici. 

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la CCPA et de la CPRA en utilisant le formulaire en ligne approprié Demande de suppression de données ou Formulaire de demande de données ou vous pouvez appeler sans frais le 800-700-ZAGG(9244), ou nous écrire à ZAGG Attn: Customer Care 6244 Technology Ave Kalamazoo, MI 49009. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes concernant vos données personnelles dans un délai de 30 jours. Nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer des informations dans la mesure où la loi applicable ou les politiques de conservation des documents et de sauvegarde des données autorisent ou exigent leur conservation, ou si leur suppression est impossible pour des raisons technologiques. L'entreprise peut vous demander de fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vous rendre compte de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos données personnelles. Les informations fournies ne seront utilisées qu'à cette fin. 

Employés, sous-traitants et/ou candidats de Californie, veuillez consulter Avis de confidentialité pour les employés, les sous-traitants et les candidats de l'entreprise en Californie pour obtenir des renseignements détaillés sur les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet. 

Droits à la vie privée des États

Droit de Refuser Désinscrire. Si vous résidez en Californie, au Connecticut, au Colorado, au Delaware, en Indiana, en Iowa, au Kentucky, au Maryland, au Minnesota, au Montana, au Nebraska, au New Jersey, au New Hampshire, en Oregon, au Rhode Island, au Tennessee, au Texas, en Utah ou en Virginie, vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons actuellement pas vos données personnelles Informations en échange d'une contrepartie financière ou d'une autre valeur contrepartie. Comme indiqué ci-dessus, we pouvons partager vos Informations personnelles Informations avec notre groupe d'entités ou avec des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Vous pouvez commencer la procédure de désinscription en cliquant ici. Vous avez également droits pour accéder, supprimer et corriger vos données. Veuillez consulter la section « Vos droits » pour en savoir plus sur la manière de faire cette demande. Les résidents de Californie, veuillez également consulter ici. 

Résidents du Canada

Cette section s'applique uniquement aux résidents du Canada. 

Vos renseignements personnels peuvent être transférés en dehors du Canada à des fins de traitement et de stockage. L’Entreprise et ses fournisseurs de services peuvent stocker des renseignements personnels sur des serveurs situés dans d’autres territoires, notamment aux États-Unis. Veuillez noter que les lois sur la protection de la vie privée dans ces territoires diffèrent des lois canadiennes en la matière (p. ex., la LPRPDE) et que, dans certains d’entre eux, vos renseignements personnels peuvent être consultés par les autorités chargées de l’application de la loi ou les tribunaux. Vous pouvez obtenir des renseignements et poser vos questions au sujet de la Politique de confidentialité et des pratiques relatives au traitement de vos renseignements personnels en dehors du Canada en contactant notre responsable de la protection des données, dont les coordonnées figurent ci-dessous, à la rubrique Coordonnées. 

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels ou demander leur correction ou leur suppression de notre base de données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données, comme indiqué ci-dessous, ou soumettre une demande à Demande de suppression de données. Dans un délai commercialement raisonnable, l’Entreprise vous donnera accès à ces renseignements, corrigera toute inexactitude factuelle relevée et supprimera les renseignements sur demande. Nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer des renseignements dans la mesure où la loi applicable ou les politiques de conservation des documents et de sauvegarde des données autorisent ou exigent leur conservation, ou si leur suppression n’est pas réalisable pour des raisons technologiques. La suppression de vos renseignements personnels peut nous empêcher de vous fournir d’autres services et renseignements. 

L’Entreprise peut vous demander de fournir suffisamment de renseignements pour nous permettre de vous informer de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de renseignements personnels. Les renseignements fournis ne seront utilisés qu’à cette fin. 

Enfants

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Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 25 août 2026.