Πολιτική εγγύησης

Πολιτικές εγγύησης της ZAGG στην Ασία

Η παρούσα Πολιτική Εγγύησης ισχύει μόνο για προϊόντα με επωνυμία ZAGG®, InvisibleShield® και mophie® που αγοράστηκαν καινούργια στην Ασία για προσωπική χρήση από τον τελικό χρήστη. Δεν ισχύει για προϊόντα που αγοράστηκαν στην Ωκεανία, την Αμερική, την περιοχή EMEA ή οποιαδήποτε άλλη περιοχή εκτός Ασίας.

Σημαντικό: Αυτή η σελίδα αφορά μόνο αγορές που πραγματοποιήθηκαν στην Ασία. Οι αξιώσεις εγγύησης για προϊόντα που αγοράστηκαν στην Ασία πρέπει να υποβάλλονται στον αρχικό μεταπωλητή από τον οποίο αγοράστηκε το προϊόν.

Δικαιούχοι

Η παρούσα Πολιτική δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή τελικό χρήστη. Για όλες τις αξιώσεις εγγύησης απαιτείται έγκυρη απόδειξη αγοράς. Οι εγγυήσεις δεν ισχύουν για προϊόντα που αγοράστηκαν από μη εξουσιοδοτημένες πηγές, οι οποίες δεν υπόκεινται στους ποιοτικούς ελέγχους της ZAGG.

  • Το προϊόν πρέπει να έχει αγοραστεί καινούργιο στις Περιοχές και Χώρες που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.
  • Τα προϊόντα που αγοράζονται μεταχειρισμένα, από δεύτερο χέρι, σε ανοιχτή συσκευασία ή από μη εξουσιοδοτημένους πωλητές δεν καλύπτονται.

Πολιτική εγγύησης της ZAGG στην Ασία

Ορισμένα προϊόντα με επωνυμία ZAGG, InvisibleShield και mophie που πωλούνται στην Ασία καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή ενός (1), δύο (2) ή τριών (3) ετών, όπως αναγράφεται στη συσκευασία του προϊόντος, στο εσώκλειστο έντυπο του προϊόντος ή σε άλλα επίσημα έγγραφα του προϊόντος.

Η παρούσα Πολιτική καλύπτει ελαττώματα υλικών και κατασκευής υπό κανονική και προβλεπόμενη χρήση κατά τη διάρκεια της ισχύουσας περιόδου εγγύησης, εξαιρουμένης της φυσιολογικής φθοράς.

Για λόγους σαφήνειας, τα προϊόντα που αγοράζονται στην Ασία δεν καλύπτονται από καμία περιορισμένη εγγύηση εφ' όρου ζωής βάσει της παρούσας Πολιτικής, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

Εάν ο αρχικός μεταπωλητής δεν λειτουργεί πλέον ή δεν μπορεί να διεκπεραιώσει την αξίωση, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον αρμόδιο τοπικό διανομέα για περαιτέρω καθοδήγηση. Εκτός εάν η τοπική νομοθεσία ορίζει διαφορετικά, για την εγγύηση του προϊόντος σας ισχύουν τα ακόλουθα.

  ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ 1 ΕΤΟΥΣS ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ 2 ΕΤΩΝS ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ 3 ΕΤΩΝS
Προϊόντα Επιλεγμένα προϊόντα παραγωγικότητας ZAGG – όπου ισχύει, δείτε τις πληροφορίες στο ένθετο του προϊόντος ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της ZAGG για περισσότερες λεπτομέρειες, ISOD (InvisibleShield On Demand), ClearGuard & Defence Όλα τα άλλα προϊόντα με επωνυμία ZAGG, προϊόντα με επωνυμία mophie, προστασία οθόνης από γυαλί InvisibleShield Επιλεγμένα προϊόντα παραγωγικότητας ZAGG – όπου ισχύει, ανατρέξτε στις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στη συσκευασία του προϊόντος ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της ZAGG για περισσότερες λεπτομέρειες
Περίοδος εγγύησης Ημερομηνία αγοράς – ημέρα 365 Ημερομηνία αγοράς – ημέρα 730 Ημερομηνία αγοράς – ημέρα 1095
Αποκατάσταση Εάν υποβληθεί έγκυρη αξίωση εντός της ισχύουσας περιόδου εγγύησης, ο αρχικός πωλητής λιανικής ή ο αρμόδιος διανομέας μπορεί, κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια και ενεργώντας εύλογα, και με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας του προϊόντος και της ισχύουσας νομοθεσίας:
  • επισκευάσει το προϊόν·
  • αντικαταστήσει το προϊόν·
  • ανταλλάξει το προϊόν με συγκρίσιμο προϊόν ίσης αξίας· ή
  • παρέχει άλλη αποκατάσταση που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν το ακριβές προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί να προσφερθεί προϊόν αντικατάστασης με ουσιαστικά παρόμοια λειτουργία και ίση αξία.

Περιοχές & χώρες Ασία: Μπανγκλαντές, Μπουτάν, Μπρουνέι, Καμπότζη, Κίνα, Ινδία, Ινδονησία, Ιαπωνία, Λάος, Μαλαισία, Μαλδίβες, Μογγολία, Μιανμάρ, Νεπάλ, Πακιστάν, Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Νότια Κορέα, Σρι Λάνκα, Χονγκ Κονγκ, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ.

Εξαιρέσεις

Η παρούσα πολιτική δεν καλύπτει:

  • φυσιολογική φθορά·
  • αισθητική ζημιά που δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα του προϊόντος·
  • ζημιά που προκαλείται από ατύχημα, κακή χρήση, κατάχρηση, αμέλεια, ακατάλληλη αποθήκευση, ακατάλληλη εγκατάσταση ή χρήση αντίθετη προς τις οδηγίες του προϊόντος·
  • ζημιά που προκαλείται από μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, μεταβολή, επισκευή ή αποσυναρμολόγηση·
  • ζημιά που προκαλείται από χρήση εκτός του προβλεπόμενου σκοπού του προϊόντος·
  • απώλεια, κλοπή ή εξαφάνιση του προϊόντος·
  • πλαστά προϊόντα·
  • προϊόντα που αγοράζονται από μη εξουσιοδοτημένους πωλητές ή μεταπωλητές και δεν υπόκεινται στους ελέγχους ποιότητας της ZAGG· και
  • οποιαδήποτε αξίωση για την οποία δεν μπορεί να προσκομιστεί έγκυρο αποδεικτικό αγοράς.

Πώς να υποβάλετε αξίωση εγγύησης στην Ασία

Όλες οι αξιώσεις εγγύησης για προϊόντα που αγοράζονται στην Ασία πρέπει να υποβάλλονται στον αρχικό πωλητή λιανικής ή διανομέα από τον οποίο αγοράστηκε το προϊόν.

Ο αρχικός πωλητής λιανικής θα διαχειριστεί την αξίωση σύμφωνα με την παρούσα πολιτική και την ισχύουσα τοπική νομοθεσία.

Δεν απαιτείται εγγραφή προϊόντος για προϊόντα που αγοράζονται στην Ασία.

Οι πελάτες θα πρέπει να είναι έτοιμοι να προσκομίσουν, εφόσον τους ζητηθεί, αποδεικτικό αγοράς, περιγραφή του προβλήματος και φωτογραφίες του προϊόντος.

Οι πελάτες δεν πρέπει να στέλνουν προϊόντα απευθείας στη ZAGG, εκτός αν έχουν λάβει ρητές γραπτές οδηγίες από τον πωλητή λιανικής, τον διανομέα ή τη ZAGG.

Προϊόντα που αγοράζονται εκτός Ασίας

Για προϊόντα που αγοράζονται εκτός Ασίας ισχύουν οι περιφερειακές πολιτικές εγγύησης προϊόντων. Ανατρέξτε στις πολιτικές που ισχύουν για την περιοχή σας:

Πολιτική εγγύησης για την Αμερική
Πολιτική εγγύησης για την Ευρώπη & το Ηνωμένο Βασίλειο
Πολιτική εγγύησης για την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία
Πολιτική εγγύησης για την Ασία

Απαιτήσεις επιστροφής

Για προϊόντα που αγοράστηκαν στην Ασία, οι επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης και οι επιστροφές προϊόντων χωρίς ελάττωμα διέπονται από την πολιτική επιστροφών του αρχικού λιανοπωλητή και από κάθε εφαρμοστέα τοπική νομοθεσία. Η ZAGG δεν παρέχει ξεχωριστή ενιαία πολιτική επιστροφών λόγω αλλαγής γνώμης για όλη την Ασία.

Δικαιώματα καταναλωτή

Η παρούσα Πολιτική σάς παρέχει συγκεκριμένα συμβατικά οφέλη εγγύησης. Τα οφέλη αυτά προστίθενται στα δικαιώματα ή τα μέσα αποκατάστασης που δεν μπορούν να περιοριστούν ή να αποκλειστούν βάσει της νομοθεσίας της χώρας όπου αγοράστηκε το προϊόν και δεν τα περιορίζουν ούτε τα αποκλείουν.

Πρόσθετοι όροι

Η ZAGG, οι διανομείς και οι λιανοπωλητές της μπορούν να αρνηθούν μια αξίωση όταν υπάρχουν εύλογοι λόγοι να πιστεύεται ότι αυτή αφορά απάτη, κατάχρηση, απομιμήσεις προϊόντων ή προϊόν που αγοράστηκε από μη εξουσιοδοτημένη πηγή.

Οποιαδήποτε αλλαγή, τροποποίηση, μεταβολή ή επισκευή του προϊόντος από μέρος διαφορετικό από την ZAGG μπορεί να ακυρώσει την παρούσα Πολιτική, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η ZAGG μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Αν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Πολιτικής κριθεί παράνομη, άκυρη ή μη εκτελεστή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η διάταξη αυτή θα θεωρείται διαχωρίσιμη και οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε ισχύ στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.

Η ZAGG ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΕΣΟΔΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΩΝ ΚΕΡΔΩΝ. ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ZAGG’S ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΥΝ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΤΡΙΤΩΝ Ή ΤΗΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ. ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΑΥΤΕΣ ΔΕΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΤΗΣ ZAGG Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΤΡΙΤΩΝ. ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΑΓΗ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ, ΜΕΤΑΒΟΛΗ Ή ΕΠΙΣΚΕΥΗ (ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΝΟΣ ΑΝΤΑΛΛΑΞΙΜΟΥ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΟΣ) ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΑΠΟ ΜΕΡΟΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ZAGG Ή ΤΟΥΣ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ZAGG’S ΑΚΥΡΩΝΕΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ. Η ZAGG ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΑΡΝΗΘΕΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΟΨΙΑΣ ΑΠΑΤΗΣ Ή ΚΑΤΑΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΤΗΣ ZAGG’S ΠΟΥ ΠΑΡΑΤΙΘΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ. ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ZAGG’S ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΟΥΝ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΤΑ ΜΕΣΑ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ, ΠΡΟΦΟΡΙΚΟΥΣ Ή ΓΡΑΠΤΟΥΣ, ΡΗΤΟΥΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΟΥΣ. Η ZAGG ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΙΔΙΚΑ ΚΑΘΕ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. ΑΝ Ο ΝΟΜΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΙ ΣΤΗΝ ZAGG ΝΑ ΑΠΟΠΟΙΗΘΕΙ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΟΛΕΣ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ Ο ΝΟΜΟΣ.