Záruční podmínky

Záruční podmínky ZAGG pro Asii

Tyto záruční podmínky se vztahují pouze na produkty značek ZAGG®, InvisibleShield® a mophie® zakoupené jako nové v Asii pro osobní potřebu koncového uživatele. Nevztahují se na produkty zakoupené v Oceánii, na americkém kontinentu, v regionu EMEA ani v žádném jiném regionu mimo Asii.

Důležité: Tato stránka se vztahuje pouze na nákupy uskutečněné v Asii. Záruční reklamace produktů zakoupených v Asii musí vyřizovat původní prodejce, u kterého byl produkt zakoupen.

Podmínky nároku

Tyto zásady jsou nepřenosné a vztahují se pouze na původního koncového kupujícího. Ke všem záručním reklamacím je nutné předložit platný doklad o koupi. Záruka se nevztahuje na produkty zakoupené z neautorizovaných zdrojů, které nepodléhají kontrole kvality společnosti ZAGG.

  • Produkt musí být zakoupen jako nový v některém z regionů a zemí uvedených v tomto dokumentu.
  • Na použité produkty, produkty z druhé ruky, rozbalené produkty ani produkty zakoupené u neautorizovaných prodejců se záruka nevztahuje.

Záruční podmínky ZAGG pro Asii

Na některé produkty značek ZAGG, InvisibleShield a mophie prodávané v Asii se vztahuje jednoletá, dvouletá nebo tříletá záruka výrobce, jak je uvedeno na obalu produktu, v přiloženém letáku nebo v jiné oficiální dokumentaci k produktu.

Tyto zásady se vztahují na vady materiálu a zpracování při běžném a zamýšleném používání po dobu příslušné záruční lhůty; nevztahují se na běžné opotřebení.

Pro upřesnění, na produkty zakoupené v Asii se podle těchto zásad nevztahuje žádná omezená doživotní záruka, pokud příslušné právní předpisy nestanoví jinak.

Pokud původní prodejce již nepodniká nebo nemůže reklamaci vyřídit, měl by zákazník požádat o další pokyny příslušného místního distributora. Není-li místními právními předpisy stanoveno jinak, záruka na váš produkt se řídí následujícími podmínkami.

  1LETÁ ZÁRUKA VÝROBCE’S 2LETÁ ZÁRUKA VÝROBCE’S 3LETÁ ZÁRUKA VÝROBCE’S
Produkty Vybrané produkty ZAGG Productivity – v příslušných případech si přečtěte informace v příbalovém letáku produktu nebo se obraťte na zákaznický servis ZAGG, kde získáte další podrobnosti, ISOD (InvisibleShield On Demand), ClearGuard & Defence Všechny ostatní produkty značky ZAGG, produkty značky mophie, ochrana displeje ze skla InvisibleShield Vybrané produkty ZAGG Productivity – podle dostupnosti informací; další podrobnosti najdete v příbalových informacích k produktu nebo se obraťte na zákaznickou podporu společnosti ZAGG
Záruční doba Datum nákupu – 365. den Datum nákupu – 730. den Datum nákupu – 1095. den
Náprava Pokud je platná reklamace uplatněna v rámci příslušné záruční doby, původní prodejce nebo příslušný distributor může podle vlastního uvážení, přiměřeným způsobem a s ohledem na dostupnost produktu a příslušné právní předpisy:
  • opravit produkt;
  • vyměnit produkt;
  • vyměnit produkt za srovnatelný produkt stejné hodnoty; nebo
  • poskytnout jinou nápravu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Pokud již přesně stejný produkt není dostupný, může být poskytnut náhradní produkt s velmi podobnou funkcí a stejnou hodnotou.

Oblasti a země Asie: Bangladéš, Bhútán, Brunej, Kambodža, Čína, Indie, Indonésie, Japonsko, Laos, Malajsie, Maledivy, Mongolsko, Myanmar, Nepál, Pákistán, Filipíny, Singapur, Jižní Korea, Srí Lanka, Hongkong, Tchaj-wan, Thajsko, Vietnam.

Výjimky

Tyto podmínky se nevztahují na:

  • běžné opotřebení;
  • kosmetické poškození, které nemá vliv na funkčnost produktu;
  • poškození způsobené nehodou, nesprávným nebo nevhodným používáním, nedbalostí, nesprávným skladováním či instalací nebo používáním v rozporu s pokyny k produktu;
  • poškození způsobené neoprávněnou úpravou, pozměněním, opravou nebo rozebráním;
  • poškození způsobené používáním produktu k jinému než určenému účelu;
  • ztráta, krádež nebo zmizení produktu;
  • padělané produkty;
  • produkty zakoupené od neautorizovaných prodejců nebo překupníků, kteří nepodléhají kontrolám kvality společnosti ZAGG; a
  • jakákoli reklamace, u které nelze předložit platný doklad o koupi.

Jak uplatnit záruční reklamaci v Asii

Všechny záruční reklamace produktů zakoupených v Asii je nutné uplatnit u původního prodejce nebo distributora, od kterého byl produkt zakoupen.

Reklamaci vyřídí původní prodejce v souladu s těmito podmínkami a příslušnými místními právními předpisy.

U produktů zakoupených v Asii není nutná registrace produktu.

Zákazníci by měli být připraveni na požádání předložit doklad o koupi, popis problému a fotografie produktu.

Zákazníci by neměli posílat produkty přímo společnosti ZAGG, pokud jim to prodejce, distributor nebo společnost ZAGG výslovně písemně nenařídí.

Produkty zakoupené mimo Asii

Pro produkty zakoupené mimo Asii platí regionální záruční podmínky. Přečtěte si podmínky platné pro vaši oblast:

Záruční podmínky pro Ameriku
Záruční podmínky pro Evropu a Spojené království
Záruční podmínky pro Austrálii a Nový Zéland
Záruční podmínky pro Asii

Požadavek na vrácení

U produktů zakoupených v Asii se vrácení zboží z důvodu změny názoru a vrácení zboží bez vady řídí zásadami pro vrácení zboží původního prodejce a příslušnými místními právními předpisy. Společnost ZAGG neposkytuje samostatné zásady pro vrácení zboží z důvodu změny názoru platné v celé Asii.

Práva spotřebitelů

Tyto zásady vám poskytují konkrétní smluvní záruční výhody. Tyto výhody doplňují veškerá práva nebo nápravné prostředky, které podle zákonů země, v níž byl produkt zakoupen, nelze omezit ani vyloučit, a nijak je neomezují ani nevylučují.

Další podmínky

Společnost ZAGG, její distributoři a prodejci mohou reklamaci odmítnout, existuje-li rozumný důvod se domnívat, že se týká podvodu, zneužití, padělaného zboží nebo produktu zakoupeného z neautorizovaného zdroje.

Jakákoli úprava, změna, modifikace nebo oprava produktu provedená jinou stranou než společností ZAGG může tyto zásady zneplatnit v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

ZAGG může tyto zásady kdykoli změnit bez předchozího upozornění.

Pokud bude kterékoli ustanovení těchto zásad podle platných právních předpisů shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude považováno za oddělitelné a zbývající ustanovení zůstanou v platnosti v maximálním rozsahu povoleném zákonem.

ZAGG NEODPOVÍDÁ ZA ŠKODY VZNIKLÉ V DŮSLEDKU PORUŠENÍ ZÁRUKY, MIMO JINÉ ZA ZTRÁTU MOŽNOSTI POUŽÍVÁNÍ, ZTRÁTU DAT, ZTRÁTU PŘÍJMŮ A ZTRÁTU OČEKÁVANÉHO ZISKU. ZÁRUKY SPOLEČNOSTI ZAGG’S SE NEVZTAHUJÍ NA ZAŘÍZENÍ TŘETÍCH STRAN ANI NA OSOBNÍ MAJETEK ŽÁDNÉHO SPOTŘEBITELE. TYTO ZÁRUKY SE NEVZTAHUJÍ NA SOFTWARE SPOLEČNOSTI ZAGG ANI NA SOFTWARE ŽÁDNÉ TŘETÍ STRANY. JAKÁKOLI ÚPRAVA, ZMĚNA, MODIFIKACE NEBO OPRAVA PRODUKTU (S VÝJIMKOU VÝMĚNY VYMĚNITELNÉ SOUČÁSTI) PROVEDENÁ JINOU STRANOU NEŽ SPOLEČNOSTÍ ZAGG NEBO JEJÍMI AUTORIZOVANÝMI SERVISNÍMI POSKYTOVATELI RUŠÍ VŠECHNY ZÁRUKY. SPOLEČNOST ZAGG SI VYHRAZUJE PRÁVO ODMÍTNOUT VÝMĚNU V RÁMCI ZÁRUKY V PŘÍPADĚ PODEZŘENÍ NA PODVOD NEBO ZNEUŽITÍ ZÁRUČNÍCH PODMÍNEK SPOLEČNOSTI ZAGG’S UVEDENÝCH V TOMTO DOKUMENTU. ZÁRUKY A NÁPRAVNÉ PROSTŘEDKY SPOLEČNOSTI ZAGG’S UVEDENÉ VÝŠE JSOU VÝHRADNÍ A NAHRAZUJÍ VŠECHNY OSTATNÍ ZÁRUKY, NÁPRAVNÉ PROSTŘEDKY A PODMÍNKY, ÚSTNÍ I PÍSEMNÉ, VÝSLOVNÉ I PŘEDPOKLÁDANÉ. SPOLEČNOST ZAGG VÝSLOVNĚ ODMÍTÁ VEŠKERÉ PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY, MIMO JINÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL. POKUD ZÁKON SPOLEČNOSTI ZAGG ZAKAZUJE ODMÍTNOUT PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY NEBO ZÁRUKY PRODEJNOSTI, JSOU VŠECHNY TAKOVÉ ZÁRUKY OMEZENY V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM.