ZAGGn Aasian takuukäytännöt
Tämä takuukäytäntö koskee vain Aasiassa uutena henkilökohtaiseen loppukäyttäjäkäyttöön ostettuja ZAGG®-, InvisibleShield®- ja mophie®-tuotemerkkien tuotteita. Se ei koske Oseaniassa, Amerikassa, EMEA-alueella tai millään muulla Aasian ulkopuolisella alueella ostettuja tuotteita.
Tärkeää: Tämä sivu koskee vain Aasiassa tehtyjä ostoksia. Aasiassa ostettujen tuotteiden takuuvaatimukset on käsiteltävä alkuperäisen jälleenmyyjän kautta, jolta tuote ostettiin.
Kelpoisuus
Tämä käytäntö ei ole siirrettävissä, ja se koskee vain alkuperäistä loppukäyttäjäostajaa. Kaikissa takuuvaatimuksissa vaaditaan pätevä ostotosite. Takuu ei koske valtuuttamattomista lähteistä ostettuja tuotteita, joihin ei sovelleta ZAGGn laadunvalvontaa.
- Tuote on ostettava uutena tässä asiakirjassa luetelluista alueista ja maista.
- Käytettynä, toisen käden tuotteena, avatun pakkauksen tuotteena tai valtuuttamattomilta myyjiltä ostettuja tuotteita ei korvata.
ZAGG Aasian takuukäytäntö
Tietyillä Aasiassa myytävillä ZAGG-, InvisibleShield- ja mophie-tuotemerkkien tuotteilla on yhden (1), kahden (2) tai kolmen (3) vuoden valmistajan takuu, kuten tuotepakkauksessa, tuotteen mukana toimitettavassa esitteessä tai muissa tuotteen virallisissa asiakirjoissa ilmoitetaan.
Tämä käytäntö kattaa materiaali- ja valmistusvirheet normaalissa ja käyttötarkoituksen mukaisessa käytössä sovellettavan takuuajan aikana, lukuun ottamatta normaalia kulumista.
Selvyyden vuoksi todetaan, että Aasiassa ostetut tuotteet eivät kuulu tämän käytännön mukaiseen rajoitettuun elinikäiseen takuuseen, ellei sovellettava laki muuta edellytä.
Jos alkuperäinen jälleenmyyjä ei enää toimi tai ei pysty käsittelemään vaatimusta, asiakkaan tulee pyytää lisäohjeita asiaankuuluvalta paikalliselta jakelijalta. Ellei paikallisessa lainsäädännössä toisin säädetä, tuotteesi takuuseen sovelletaan seuraavaa.
| VALMISTAJAN 1 VUODEN S TAKUU | VALMISTAJAN 2 VUODEN S TAKUU | VALMISTAJAN 3 VUODEN S TAKUU | |
| Tuotteet | Valikoidut ZAGG Productivity -tuotteet – katso tarvittaessa tuotteen mukana toimitetut tiedot tai pyydä lisätietoja ottamalla yhteyttä ZAGG-asiakaspalveluun, ISOD (InvisibleShield On Demand), ClearGuard & Defence | Kaikki muut ZAGG-tuotemerkin tuotteet, mophie-tuotemerkin tuotteet, InvisibleShield-lasinäytönsuojat | Valitut ZAGG-tuottavuustuotteet – soveltuvissa tapauksissa katso tuotteen mukana tulleet tiedot tai ota yhteyttä ZAGGn asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. |
| Takuuaika | Ostopäivä – 365. päivä | Ostopäivä – 730. päivä | Ostopäivä – 1095. päivä |
| Hyvitys | Jos voimassa oleva vaatimus esitetään sovellettavan takuuajan kuluessa, alkuperäinen jälleenmyyjä tai soveltuva jakelija voi oman harkintansa mukaan, kohtuullisesti toimien sekä tuotteen saatavuus ja sovellettava laki huomioon ottaen:
Jos täsmälleen samaa tuotetta ei ole enää saatavilla, tilalle voidaan toimittaa arvoltaan vastaava korvaava tuote, jonka toiminnallisuus on olennaisilta osin samankaltainen. |
||
| Alueet ja & maat | Aasia: Bangladesh, Bhutan, Brunei, Kambodža, Kiina, Intia, Indonesia, Japani, Laos, Malesia, Malediivit, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filippiinit, Singapore, Etelä-Korea, Sri Lanka, Hongkong, Taiwan, Thaimaa, Vietnam. | ||
Poikkeukset
Nämä ehdot eivät kata:
- normaali kuluminen;
- kosmeettiset vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan;
- onnettomuudesta, väärinkäytöstä, kovakouraisesta käsittelystä, laiminlyönnistä, virheellisestä säilytyksestä, virheellisestä asennuksesta tai tuotteen ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuneet vauriot;
- valtuuttamattomasta muokkauksesta, muuttamisesta, korjauksesta tai purkamisesta aiheutuneet vauriot;
- tuotteen käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä aiheutuneet vauriot;
- tuotteen katoaminen, varkaus tai häviäminen;
- väärennetyt tuotteet;
- tuotteet, jotka on ostettu valtuuttamattomilta myyjiltä tai jälleenmyyjiltä, jotka eivät kuulu ZAGGn laadunvalvonnan piiriin; ja
- vaatimukset, joiden tueksi ei voida esittää voimassa olevaa ostotodistusta.
Takuuvaatimuksen tekeminen Aasiassa
Kaikki Aasiasta ostettuja tuotteita koskevat takuuvaatimukset on toimitettava alkuperäiselle jälleenmyyjälle tai jakelijalle, jolta tuote ostettiin.
Alkuperäinen jälleenmyyjä käsittelee vaatimuksen näiden ehtojen ja sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti.
Aasiasta ostettuja tuotteita ei tarvitse rekisteröidä.
Asiakkaiden tulee varautua toimittamaan pyydettäessä ostotosite, kuvaus ongelmasta ja valokuvia tuotteesta.
Asiakkaiden ei tule lähettää tuotteita suoraan yritykselle ZAGG, ellei jälleenmyyjä, jakelija tai ZAGG ole nimenomaisesti antanut siihen kirjallista ohjetta.
Aasian ulkopuolelta ostetut tuotteet
Aasian ulkopuolelta ostettuihin tuotteisiin sovelletaan alueellisia tuotetakuuehtoja. Tutustu sijaintiasi koskeviin ehtoihin:
Amerikan takuutiedot
Euroopan ja & Yhdistyneen kuningaskunnan takuutiedot
Australian ja Uuden-Seelannin takuutiedot
Aasian takuutiedot
Palautusehdot
Aasiassa ostettujen tuotteiden osalta mielenmuutokseen perustuvia palautuksia ja muiden kuin viallisten tuotteiden palautuksia koskee alkuperäisen jälleenmyyjän palautuskäytäntö sekä sovellettava paikallinen laki. ZAGG ei tarjoa erillistä koko Aasiaa koskevaa mielenmuutokseen perustuvien palautusten käytäntöä.
Kuluttajan oikeudet
Tämä käytäntö takaa sinulle erityisiä sopimusperusteisia takuuetuja. Nämä edut ovat lisäetuja, eivätkä ne rajoita tai sulje pois oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, joita ei voida rajoittaa tai sulkea pois tuotteen ostomaan lakien nojalla.
Lisäehdot
ZAGG, sen jakelijat ja jälleenmyyjät voivat hylätä vaatimuksen, jos on perusteltua syytä uskoa, että siihen liittyy petosta, väärinkäyttöä, väärennettyjä tuotteita tai valtuuttamattomasta lähteestä ostettu tuote.
Mikä tahansa tuotteeseen tehty muutos tai korjaus, jonka tekijä ei ole ZAGG, voi mitätöidä tämän käytännön sovellettavan lain sallimassa laajuudessa.
ZAGG voi muuttaa tätä käytäntöä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Jos jokin tämän käytännön määräys todetaan sovellettavan lain nojalla lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys katsotaan erotettavaksi, ja muut määräykset pysyvät voimassa lain sallimassa enimmäislaajuudessa.
ZAGG EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN TAKUUN RIKKOMISESTA AIHEUTUVISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA KÄYTÖN, TIETOJEN, TULOJEN JA ODOTETTUJEN VOITTOJEN MENETYS. ZAGG’S-TAKUUT EIVÄT KATA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LAITTEITA TAI KULUTTAJAN HENKILÖKOHTAISTA OMAISUUTTA. NÄMÄ TAKUUT EIVÄT KOSKE ZAGG-OHJELMISTOA TAI MITÄÄN KOLMANNEN OSAPUOLEN OHJELMISTOA. JOKAINEN TUOTTEESEEN TEHTY MUUTOS TAI KORJAUS (LUKUUN OTTAMATTA VAIHDETTAVISSA OLEVIEN OSIEN VAIHTAMISTA), JONKA TEKIJÄNÄ EI OLE ZAGG TAI ZAGG’S:N VALTUUTTAMA HUOLTOLIIKE, MITÄTÖI KAIKKI TAKUUT. ZAGG PIDÄTTÄÄ OIKEUDEN KIELTÄYTYÄ TAKUUVAIHDOSTA, JOS EPÄILLÄÄN PETOSTA TAI TÄSSÄ ESITETYN ZAGG’S:N TAKUUKÄYTÄNNÖN VÄÄRINKÄYTTÖÄ. ZAGG’S:N EDELLÄ ESITETYT TAKUUT JA OIKEUSSUOJAKEINOT OVAT YKSINOMAISIA JA KORVAAVAT KAIKKI MUUT SUULLISET TAI KIRJALLISET, NIMENOMAISET TAI KONKLUDENTTISET TAKUUT, OIKEUSSUOJAKEINOT JA EHDOT. ZAGG KIISTÄÄ ERITYISESTI KAIKKI KONKLUDENTTISET TAKUUT, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA TAKUUT KAUPALLISESTA HYÖDYNNETTÄVYYDESTÄ JA SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN. JOS LAKI KIELTÄÄ ZAGGIA KIISTÄMÄSTÄ KONKLUDENTTISIA TAKUITA TAI KAUPALLISTA HYÖDYNNETTÄVYYTTÄ KOSKEVIA TAKUITA, KAIKKIEN TÄLLAISTEN TAKUIDEN VOIMASSAOLO RAJOITTUU LAIN SALLIMAAN ENIMMÄISPITUUTEEN.