ZAGGs garantipolicyer för Asien
Denna garantipolicy gäller endast produkter av märkena ZAGG®, InvisibleShield® och mophie® som köpts nya i Asien för personligt bruk av slutkunden. Den gäller inte produkter som köpts i Oceanien, Amerika, EMEA eller någon annan region utanför Asien.
Viktigt: Den här sidan gäller endast köp som gjorts i Asien. Garantianspråk för produkter som köpts i Asien måste hanteras av den ursprungliga återförsäljaren som produkten köptes från.
Behörighet
Denna policy kan inte överlåtas och gäller endast den ursprungliga slutkundsköparen. Giltigt inköpsbevis krävs för alla garantianspråk. Garantier gäller inte produkter som köpts från obehöriga källor som inte omfattas av ZAGGs kvalitetskontroller.
- Produkten måste ha köpts ny i de regioner och länder som anges i detta dokument.
- Produkter som köpts begagnade, i andra hand, i öppnad förpackning eller från obehöriga återförsäljare omfattas inte.
ZAGGs garantipolicy för Asien
Vissa produkter av märkena ZAGG, InvisibleShield och mophie som säljs i Asien har ett (1), två (2) eller tre (3) års tillverkargaranti, enligt vad som anges på produktförpackningen, i den medföljande produktbilagan eller i annan officiell produktdokumentation.
Denna policy täcker material- och tillverkningsfel vid normal och avsedd användning under den tillämpliga garantiperioden, men inte normalt slitage.
För tydlighetens skull omfattas produkter som köpts i Asien inte av någon begränsad livstidsgaranti enligt denna policy, såvida inte tillämplig lag kräver annat.
Om den ursprungliga återförsäljaren inte längre är verksam eller inte kan hantera reklamationen ska kunden kontakta den aktuella lokala distributören för ytterligare vägledning. Med undantag för vad som annars föreskrivs i lokal lag gäller följande för produktens garanti.
| 1 ÅRS TILLVERKARSGARANTI | 2 ÅRS TILLVERKARSGARANTI | 3 ÅRS TILLVERKARSGARANTI | |
| Produkter | Utvalda produktivitetsprodukter från ZAGG – där så är tillämpligt, se informationen i produktbilagan eller kontakta ZAGG kundtjänst för mer information, ISOD (InvisibleShield On Demand), ClearGuard & Defence | Alla andra produkter av märket ZAGG, produkter av märket mophie, skärmskydd av glas från InvisibleShield | Utvalda produktivitetsprodukter från ZAGG – där tillämpligt, se informationen som medföljer produkten eller kontakta ZAGGs kundtjänst för mer information |
| Garantiperiod | Inköpsdatum – dag 365 | Inköpsdatum – dag 730 | Inköpsdatum – dag 1095 |
| Åtgärd | Om ett giltigt anspråk görs inom den tillämpliga garantiperioden kan den ursprungliga återförsäljaren eller den tillämpliga distributören, efter eget gottfinnande och på ett rimligt sätt samt med förbehåll för produkttillgänglighet och tillämplig lag:
Om den exakta produkten inte längre finns tillgänglig kan en ersättningsprodukt med i huvudsak liknande funktion och samma värde tillhandahållas. |
||
| Regioner och länder | Asien: Bangladesh, Bhutan, Brunei, Kambodja, Kina, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Malaysia, Maldiverna, Mongoliet, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filippinerna, Singapore, Sydkorea, Sri Lanka, Hongkong, Taiwan, Thailand, Vietnam. | ||
Undantag
Denna policy täcker inte:
- normalt slitage;
- kosmetiska skador som inte påverkar produktens funktion;
- skador som orsakats av olycka, felaktig användning, missbruk, försummelse, felaktig förvaring, felaktig installation eller användning som strider mot produktens instruktioner;
- skador som orsakats av obehörig modifiering, ändring, reparation eller demontering;
- skador som orsakats av användning utanför produktens avsedda ändamål;
- förlust, stöld eller försvinnande av produkten;
- förfalskade produkter;
- produkter som köpts från obehöriga säljare eller återförsäljare som inte omfattas av ZAGGs kvalitetskontroller; och
- alla anspråk där ett giltigt inköpsbevis inte kan tillhandahållas.
Så här gör du ett garantianspråk i Asien
Alla garantianspråk för produkter som har köpts i Asien måste lämnas in till den ursprungliga återförsäljaren eller distributören som produkten köptes från.
Den ursprungliga återförsäljaren hanterar reklamationen i enlighet med denna policy och tillämplig lokal lagstiftning.
Produktregistrering krävs inte för produkter som har köpts i Asien.
Kunder bör vara beredda att visa upp ett inköpsbevis, beskriva problemet och tillhandahålla fotografier av produkten om de ombeds göra det.
Kunder ska inte skicka produkter direkt till ZAGG om de inte uttryckligen har fått skriftliga instruktioner om detta från återförsäljaren, distributören eller ZAGG.
Produkter köpta utanför Asien
Regionala produktgarantipolicyer gäller för produkter som har köpts utanför Asien. Läs igenom de policyer som gäller för din plats:
Garantipolicy för Amerika
Garantipolicy för Europa och Förenade kungariket
Garantipolicy för Australien och Nya Zeeland
Garantipolicy för Asien
Returvillkor
För produkter som köpts i Asien regleras returer på grund av ånger och returer av produkter utan fel av den ursprungliga återförsäljarens returpolicy och tillämplig lokal lag. ZAGG erbjuder ingen separat, gemensam returpolicy för ångerrätt som gäller i hela Asien.
Konsumenträttigheter
Denna policy ger dig specifika avtalsenliga garantiförmåner. Dessa förmåner gäller utöver och begränsar eller utesluter inte några rättigheter eller rättsmedel som inte får begränsas eller uteslutas enligt lagarna i det land där produkten köptes.
Ytterligare villkor
ZAGG, dess distributörer och återförsäljare kan avslå ett anspråk om det finns rimliga skäl att tro att anspråket gäller bedrägeri, missbruk, förfalskade varor eller en produkt som köpts från en obehörig källa.
Alla ändringar, modifieringar eller reparationer av produkten som utförs av någon annan än ZAGG kan upphäva denna policy i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.
ZAGG kan ändra denna policy när som helst utan föregående meddelande.
Om någon bestämmelse i denna policy bedöms vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar enligt tillämplig lag ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar, och de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla i största möjliga utsträckning enligt lag.
ZAGG ansvarar inte för skador till följd av ett garantibrott, inklusive men inte begränsat till förlust av användning, data eller intäkter samt utebliven förväntad vinst. ZAGG’S garantier omfattar inte tredjepartsenheter eller konsumenters personliga egendom. Dessa garantier gäller inte ZAGG-programvara eller programvara från tredje part. Alla ändringar, modifieringar eller reparationer (förutom byte av en utbytbar komponent) som utförs på produkten av någon annan än ZAGG eller ZAGG’S auktoriserade serviceleverantörer upphäver alla garantier. ZAGG förbehåller sig rätten att neka garantibyte vid misstanke om bedrägeri eller missbruk av ZAGG’S garantipolicy enligt detta dokument. ZAGG’S garantier och rättsmedel som anges ovan är exklusiva och gäller i stället för alla andra garantier, rättsmedel och villkor, muntliga eller skriftliga, uttryckliga eller underförstådda. ZAGG frånsäger sig uttryckligen alla underförstådda garantier, inklusive men inte begränsat till garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål. Om lagen förbjuder ZAGG att frånsäga sig underförstådda garantier eller garantier om säljbarhet, begränsas sådana garantier till den största omfattning som lagen tillåter.