Garantipolitik

ZAGGs garantipolitik gælder for produkter af mærkerne ZAGG®, InvisibleShield®, IFROGZ®, mophie®, Gear4® og BRAVEN®. Registrer dit produkt på ZAGG.com, før du fremsætter et garantikrav. Hvis du købte dit produkt på ZAGG.com, mens du var logget ind på din ZAGG.com-konto, blev dit produkt registreret på købstidspunktet. Vi kan bede dig om at sende os et foto af dit produkt for at validere kravet. Du kan også tage dit produkt med til en af vores franchiseforretninger for at få det erstattet under garantien. Lagerbeholdningen er begrænset til populære produkter, og derfor anbefales det at ringe til den pågældende franchiseforretning for at sikre, at den ønskede garantierstatning er på lager, inden du besøger butikken. Bemærk, at der kan pålægges et erstatnings- eller installationsgebyr.

Hvis det er nødvendigt at returnere produktet i forbindelse med din garanti, accepterer og anerkender du, at dit kreditkort vil blive debiteret den fulde detailpris for erstatningsproduktet, hvis du ikke returnerer det oprindelige produkt inden for 60 dage efter anmodningen.

Alle ZAGG-garantier kan ikke overdrages og gælder kun for produktets oprindelige slutbruger, som har købt produktet direkte fra ZAGG eller en autoriseret ZAGG-forhandler. Garantier gælder ikke for produkter købt hos uautoriserede forhandlere. Mange forhandlere, der sælger via Amazon, eBay, sociale medieplatforme eller andre onlinesider, er ikke autoriserede detailhandlere eller forhandlere af ZAGG-produkter. Når du handler online, er det vigtigt at bemærke, hvor produktet sendes fra, og hvem det sælges af. Brugte varer, herunder varer købt fra websteder som Amazon, eBay eller Craigslist, er ikke dækket af ZAGGs garantipolitik.

Garantipolitikker for Amerika

ZAGG.com er kun beregnet til købere i Nordamerika. Se afsnittet om regionale garantipolitikker for garantipolitikker, der gælder for køb uden for Nordamerika.

Regionale garantipolitikker gælder

Regionale garantipolitikker gælder for produkter købt uden for Nordamerika. Se de politikker, der gælder for din region:

Garantipolitik for Amerika
Garantipolitik for Europa og Storbritannien
Garantipolitik for Australien og New Zealand
Garantipolitik for Asien

Generelle garantivilkår

Garantipolitikken fra ZAGG („Politikken“) gælder kun produkter af mærkerne ZAGG, InvisibleShield, IFROGZ, mophie, Gear4 og BRAVEN og er underlagt følgende vilkår: Politikken kan ikke overdrages og gælder kun for den oprindelige slutbruger, der har købt produktet direkte fra ZAGG eller en autoriseret forhandler af ZAGG („Køber“). For at anmode om et erstatningsprodukt i henhold til Politikken skal Køber registrere produktet på ZAGG.com, fremvise købsbevis og kan blive bedt om at oplyse et gyldigt kreditkortnummer. Politikken gælder ikke for produkter købt hos onlineforhandlere, der ikke er autoriseret til at sælge produkter fra ZAGG, herunder uautoriserede sælgere på websteder som Amazon og eBay. Produkter købt på ZAGG.com registreres automatisk på købstidspunktet. Leveringstid og produkttilgængelighed kan variere. Tredjepartsprodukter, der sælges af ZAGG, skal serviceres af produktets producent. For at gøre garantien gældende i et latinamerikansk land skal Køber returnere produktet til den forretning, hvor det blev købt.

Begrænset livstidsgaranti

For enhedsspecifikke produkter, der er dækket af en begrænset livstidsgaranti, garanterer ZAGG, at produktet er fri for slitage og skader i hele den enheds levetid, som produktet blev købt til. For produkter, der ikke er enhedsspecifikke, garanterer ZAGG, at produktet er fri for slitage og skader, så længe køberen ejer produktet. For at gøre et garantikrav gældende for andre produkter end InvisibleShield skal køberen registrere produktet på ZAGG.com, oplyse et gyldigt kreditkort og returnere det beskadigede produkt. For at gøre et garantikrav gældende for InvisibleShield-produkter skal køberen registrere produktet på Zagg.com og oplyse et gyldigt kreditkort. Det kan være nødvendigt at returnere det beskadigede produkt. Begrænsning på 1 produkt pr. garantiordre. Du kan også indlevere dit produkt i en af vores franchisebutikker for at få et erstatningsprodukt under garantien. Bemærk, at lagerbeholdningen er begrænset til populære produkter, og at der kan blive opkrævet et gebyr for erstatning eller montering. ZAGG vil efter eget valg enten (1) erstatte produktet eller (2) bytte produktet til et produkt af samme værdi. Efter ZAGGs skøn kan ZAGG erstatte produktet med et renoveret produkt. Erstatningsproduktet er dækket af den oprindelige resterende garantiperiode eller af en periode på halvfems (90) dage fra udskiftningsdatoen, alt efter hvilken periode der er længst. Hvis køberen befinder sig i USA, og ZAGG kræver, at det oprindelige produkt returneres, betaler ZAGG forsendelsesomkostningerne for at sende det oprindelige produkt retur til ZAGG. Hvis køberen ikke befinder sig i USA, skal køberen betale forsendelses- og ekspeditionsomkostningerne for at sende det oprindelige produkt retur til ZAGG. Køberen skal betale forsendelsesomkostningerne for erstatningsproduktet. Hvis det defekte produkt skal returneres, og det oprindelige produkt ikke returneres inden for tres (60) dage, vil køberens kreditkort blive opkrævet den fulde detailpris for erstatningsproduktet.

Producentens garanti på et, to eller tre år

ZAGG garanterer, at disse produkter er fri for materiale- og produktionsfejl ved normal brug i en periode på ET (1) ÅR, TO (2) ÅR eller TRE (3) år, alt efter hvad der er relevant, fra køberens købsdato i detailhandlen. Denne garanti dækker ikke almindelig slitage, skader forårsaget af brug af produktet uden for dets tilsigtede anvendelse, uautoriserede ændringer eller tab. For at gøre et garantikrav gældende skal køberen registrere produktet på ZAGG.com, fremsende købsbevis ved at sende en scannet kvittering via e-mail, oplyse et gyldigt kreditkortnummer og returnere det beskadigede produkt til ZAGG. Hvis der fremsættes et gyldigt krav inden for den gældende periode, vil ZAGG efter eget valg enten (1) erstatte produktet eller (2) ombytte produktet til et produkt af tilsvarende værdi. Efter ZAGGs skøn kan ZAGG erstatte produktet med et renoveret produkt. Et erstatningsprodukt er dækket af den resterende garanti på det oprindelige produkt eller i halvfems (90) dage fra datoen for udskiftningen, alt efter hvilken periode der er længst. Hvis køberen befinder sig i USA, betaler ZAGG forsendelsesomkostningerne for at sende det oprindelige produkt tilbage til ZAGG. Hvis køberen ikke befinder sig i USA, skal køberen betale forsendelsesomkostningerne for at sende det oprindelige produkt tilbage til ZAGG. Køberen skal betale forsendelses- og håndteringsomkostningerne for erstatningsproduktet. Hvis det oprindelige produkt ikke returneres inden for tres (60) dage, vil køberens kreditkort blive debiteret erstatningsproduktets fulde detailpris.

90-dages garantipolitik

ZAGG garanterer, at ZAGG-mærket skærmbeskyttelse med Max Protection er fri for materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug i en periode på NI (90) dage fra købsdatoen, hvis produktet er købt direkte på ZAGG.com eller i en autoriseret ZAGG-mærket detailbutik

ZAGG garanterer, at certificerede renoverede ZAGG-produkter, som med jævne mellemrum kan være til salg på ZAGG.com eller i en autoriseret ZAGG-mærket detailbutik, er fri for materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug i en periode på NI (90) DAGE fra køberens købsdato. Garantien beskrevet her gælder ikke for renoverede produkter, der er købt hos andre sælgere.

Denne garanti på 90 dage dækker ikke almindelig slitage, skader forårsaget af brug af produktet uden for dets tilsigtede anvendelse, uautoriserede ændringer eller tab. For at gøre krav på garantien skal køberen registrere produktet på ZAGG.com, fremsende købsbevis ved at sende en scannet kvittering via e-mail, oplyse et gyldigt kreditkortnummer og returnere det beskadigede produkt til ZAGG. Hvis der fremsættes et gyldigt krav inden for den gældende periode, vil ZAGG efter eget valg enten (1) erstatte produktet eller (2) bytte produktet til et produkt af samme værdi. Efter ZAGGs skøn kan ZAGG erstatte produktet med et renoveret produkt. Erstatningsproduktet er dækket af den resterende garantiperiode for det oprindelige produkt eller af en garanti på tredive (30) dage fra datoen for udskiftningen, alt efter hvilken periode der er længst.

Hvis køberen befinder sig i USA, betaler ZAGG fragtomkostningerne for at sende det oprindelige produkt retur til ZAGG. Hvis køberen ikke befinder sig i USA, skal køberen selv betale fragtomkostningerne for at sende det oprindelige produkt retur til ZAGG. Køberen skal betale fragt- og ekspeditionsomkostningerne for erstatningsproduktet. Hvis det oprindelige produkt ikke returneres inden for tres (60) dage, vil køberens kreditkort blive debiteret det fulde beløb for erstatningsproduktet.

30 dages returret

ZAGG tilbyder 30 dages returret uden spørgsmål på produkter, der er købt direkte hos ZAGG.com eller i en autoriseret ZAGG-mærket butik. Produktet skal returneres til det oprindelige købssted, og køberen skal fremvise købsbevis. Køberen kan vælge at få produktet erstattet uden beregning, bytte produktet til et produkt af samme værdi eller få refunderet købsprisen. Produkter, der er købt hos andre forhandlere, skal returneres i henhold til de pågældende forhandleres returpolitikker. Tilpassede eller personlige produkter og gavekort kan ikke returneres. Kunden er ansvarlig for eventuelle nødvendige omkostninger til returfragt.

Brugerdefinerede covers fra ZAGG

ZAGG ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADER, DER SKYLDES ETHVERT BRUD PÅ GARANTIEN, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF BRUG, TAB AF DATA, TAB AF INDTÆGTER OG TAB AF FORVENTET FORTJENESTE. ZAGG’S GARANTIER DÆKKER IKKE TREDJEPARTSENHEDER ELLER FORBRUGERES PERSONLIGE EJENDELE. DISSE GARANTIER GÆLDER IKKE FOR ZAGG-SOFTWARE ELLER TREDJEPARTSSOFTWARE. ENHVER ÆNDRING, MODIFIKATION ELLER REPARATION (BORTSET FRA UDSKIFTNING AF EN UDSKIFTELIG KOMPONENT), SOM UDFØRES PÅ PRODUKTET AF ANDRE END ZAGG ELLER ZAGG’S AUTORISEREDE SERVICEUDBYDERE, UGYLDIGGØR ALLE GARANTIER. ZAGG FORBEHOLDER SIG RETTEN TIL AT AFVISE GARANTIUDSKIFTNING VED MISTANKE OM SVIG ELLER MISBRUG AF ZAGG’S GARANTIPOLITIK, SOM ER BESKREVET HERI. ZAGG’S GARANTIER OG RETSMIDLER, DER ER ANGIVET OVENFOR, ER ENESTÅENDE OG TRÆDER I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, RETSMIDLER OG BETINGELSER, UANSET OM DE ER MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE. ZAGG FRASKRIVER SIG UDTRYKKELIGT ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER OM SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. HVIS LOVEN FORBYDER ZAGG AT FRASKRIVE SIG UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER GARANTIER OM SALGBARHED, ER ALLE SÅDANNE GARANTIER BEGRÆNSET I DET OMFANG, LOVEN TILLADER.

ZAGG-FORHANDLERE, AGENTER ELLER MEDARBEJDERE ER IKKE BEMYNDIGET TIL AT ÆNDRE ELLER UDVIDE ZAGG’S GARANTIER. ZAGG FORBEHOLDER SIG RETTEN TIL AT ÆNDRE GARANTIVILKÅR OG RETSMIDLER UDEN VARSEL.

De fordele, der følger af disse garantier, kommer ud over andre rettigheder, du måtte have afhængigt af dit bopælsland, din stat eller din provins. Desuden tillader nogle lande, stater og provinser ikke udelukkelse eller begrænsning af hændelige skader eller følgeskader eller udelukkelse eller begrænsning af varigheden af underforståede garantier, så ovenstående begrænsninger eller udelukkelser gælder muligvis ikke for dig. Hvis en bestemmelse i disse garantier er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse anses for at kunne udskilles og påvirker ikke de resterende bestemmelser.